Reclamo a Tiendamia
Compré una notebook, al igual que otra persona cuyo reclamo publicaron, recibí el pedido de una foto de mi tarjeta y de un servicio. Envié lo solicitado, ahora me respondieron que "no pueden utilizar el archivo enviado para hacer la verificación". Busqué información en la página y no existe ninguna especificación de cómo debe enviarse esa información. Imponen requisitos extraordinarios para comprar, no son claros y demoran la orden sin ningún motivo. Mi domicilio está declarado en Afip en mi dni y es donde solicité el envío ¿por qué tiene que ser tan difícil?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Maria
Gracias por contactarnos!
Nuestro departamento de Administración pudo procesar la información de tu compra y la mima comenzara su transporte normal hacia nuestro depósito de Miami.
Muchas gracias por tu predisposición y estamos a las ordenes por cualquier consulta.
18 de Junio a las 13:50 hs.
María G
Perfecto, muchas gracias, no es grato plantear un reclamo en la primera compra, ojalá puedan mejorar sus procedimientos en beneficio de los clientes. Esperaré entonces mi envío.
18 de Junio a las 14:46 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Sin duda trabajaremos en ello Maria.
Lo que podemos ofrecerte ante una futura compra es que nos contactes y verificaremos todos los datos de tu compra.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes
Saludos
18 de Junio a las 15:15 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María G
28 de Julio a las 8:58 hs.