Reclamo a Tiendamia
Realice la compra de un producto por la plataforma. Decia que habia envio rapido por navidad. La compra fue efectuada el 6/12/[números], el numero de orden es [números], y me marca qué aún no llego al deposito de tiendamia. Me gustaria saber si tengo que seguir esperando o hubo algún inconveniente. Gracias
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Hemos chequeado tu orden y vemos que el producto no ha llegado a Miami. ¡Lamentamos el inconveniente! Frente a este inconveniente podemos ofrecerte:
1- Recomprar el producto al vendedor. Es una gestión interna, sin costo extra para ti. Compramos el producto nuevamente al proveedor para que genere un nuevo envío a nuestro depósito en Miami.
2- Cancelar la totalidad de la orden, generando un reembolso completo de lo abonado a Tiendamia.
Con respecto al plazo de la orden, vemos que nos encontramos dentro del mismo. Has elegido como método de envío Correo Argentino y, como figura antes de confirmar la orden, tiene un plazo de entre 20 y 30 días hábiles. Esto también figura en el mail de nueva orden que te enviamos al confirmar la misma.
¡Quedamos atentos a tu decisión! Saludos
02 de Enero a las 13:27 hs.
Sebastian E
Claro. el problema es que yo compre ese articulo por 95 dolares. y ahora esta *** dolares. LA COMPRA YA ESTÁ HECHA.
02 de Enero a las 13:37 hs.
Sebastian E
O tal vez entendi mal. Si ustedes pueden realizar la "Compra interna" buenisimo.
02 de Enero a las 13:37 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Sebastian,
Hemos solicitado la recompra del producto. El sector encargado estará viendo tu caso y gestionando la solicitud.
Cualquier novedad te comunicaremos por mail o veras la orden actualizada en tu app o cuenta web.
Quedamos a disposición! Saludos!
03 de Enero a las 8:29 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Chequeamos que ya hemos gestionado la recompra de tu producto. El mismo estará llegando entre el 12/01 y el 25/01 a Miami.
Ante cualquier duda quedamos a total disposición. ¡Que tengas un lindo día!
05 de Enero a las 13:20 hs.
Sebastian E
solución recibida:
A través de una gestión interna solucionaron la cuestión.
07 de Enero a las 11:31 hs.