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Reclamo a Tiendamia

Paquete incompleto

Hice un pedido de tres productos y solo llegaron dos, quiero una solución inmediata.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    ¡Buenas tardes, Luis!

    Lamento sinceramente el percance que se presentó en la entrega de tu compra. Reconocemos completamente tu decepción y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado.

    También verificamos que te contactaste mediante el chat ******* donde se verificó lo ocurrido y se resolvió realizar el reembolso del producto que no te llegó en la compra a tu método de pago.

    Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 52-57 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.

    Nuevamente, te pedimos disculpas por los inconvenientes que experimentaste y te agradecemos por tu comprensión.

    Quedamos a total disposición.

    Saludos.

    29 de Junio a las 19:17 hs.

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