Reclamo a Tiendamia
El 11 de noviembre realice una compra a tiendamia. El 20 de noviembre me dicen que el proveedor de uno de los productos modifica si fecha de entrega. La semana pasada me explican que el producto llega con defectos y lo devuelven. A lo que solicito qué le den de baja. Ayer me informan que como solicité la baja tienen 72 horas hábiles para que la orden siga su trámite cuando el problema fue de tienda mía con el proveedor. Hoy es 23 de diciembre. Lleva 40 días sin contar que no tengo lis regalos de papa noel.
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Hemos chequeado tu orden ********* y vemos que efectivamente está siendo procesada para volar hacia Uruguay. Te pedimos sinceras disculpas por las molestias y las demoras generadas. Te damos completa tranquilidad de que la orden estará volando la semana entrante ¡En cuanto vuele te llegará un mail!
Lamentablemente hemos excedido el plazo exprés, por lo que te reembolsaremos el extra abonado por él ¿Lo deseas a tu crédito interno o método de pago? En ambos sitios se gestiona en 72hrs hábiles y, si eliges hacia tu método de pago, luego dependerá de tu entidad bancaria para que el monto se acredite a tu cuenta. Tu banco puede tardar hasta 57 días hábiles en acreditar el monto.
Aguardamos tus comentarios.
26 de Diciembre a las 9:57 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Lydia, esperamos te encuentres muy bien.
En revisión de tu compra hemos confirmado que tu pedido finalmente fue entregado. Lamentamos cualquier demora e inconveniente ocasionado.
De igual manera te confirmamos que fue solicitado el reintegro del saldo express a tu método de pago. Desde Tiendamia generamos el reembolso en 72 hrs hábiles y luego dependerá de tu entidad bancaria para que el monto se vea reflejado. Tu banco puede demorar 53-57 días hábiles en impactarlo.
Quedamos a tu disposición por cualquier duda adicional.
¡Que tengas un buen día!
24 de Enero a las 19:51 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lydia M
24 de Enero a las 19:51 hs.
Lydia M
solución recibida:
Hola. Buenas tardes. Si fue solucionado. Los tiempos fueron excesivos. Un error en depósito. Muchas gracias
25 de Enero a las 14:07 hs.