Reclamo a Tiendamia
Se venció el tiempo de espera en la aduana y el correo me dijo que devolvió el paquete al remitente. Tiendamia no se hace cargo de nada, no me ofrecen enviarmelo de vuelta ni devolverme la plata
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Hola Jeronimo! ¿cómo estas?
Como te indicamos a través del ticket *******, una vez que la órden figura como devuelta no tenemos acceso a la misma. Por lo que no podemos gestionar su entrega de otra manera, ni gestionar una garantía de entrega para devolverle el dinero de la órden.
Es importante recordar que Tiendamia ofrece garantía de entrega en los casos donde la órden no se puede entregar por motivos ajenos al cliente, sin embargo en ese caso se venció el plazo y no se retiró la órden. Lo cual no entraría dentro de las opciónes para aplicar la garantía.
Quedamos a disposición!
Saludos
17 de Febrero a las 8:41 hs.
jerobrizuela
No me ofrecieron ninguna solución. Solo se lavaron las manos. Me robaron *** dolares
21 de Febrero a las 14:09 hs.
jerobrizuela
Ya me acerqué al correo y me explicaron que el envío fue devuelto al remitente. Ellos no pueden hacer nada
22 de Febrero a las 12:29 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Lamentamos las molestias que esta situación pueda provocar. Por su parte, tenemos conocimiento que el Correo Argentino informa que el paquete vuelve al remitente, pero la realidad es que el paquete no vuelve a nuestras oficinas en EE. UU.. Al ser un ente público, desde Tiendamia no tenemos injerencia sobre los procesos internos del Correo, por lo que desconocemos el destino de esos paquetes que indican que vuelven al remitente.
Por tal motivo, es que sugerimos en lo posible acercarte a alguna dependencia del Correo para que puedan informarte si efectivamente tu compra salió de Argentina o si aún se encuentra en el país y puedan brindarte alguna solución.
¡Quedamos a disposición ante cualquier duda!
Te deseamos un excelente día.
22 de Febrero a las 17:25 hs.
jerobrizuela
No recibi el producto ni me devolvieron la plata. Son las unicas 2 soluciones aceptables
04 de Marzo a las 12:15 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jerobrizuela
26 de Marzo a las 12:20 hs.