Contactar a Tiendamia

Reclamo a Tiendamia

Noe.llego nunca el producto

[Solucionado]

Compré un producto el 11 de junio. Me enviaron un correo que decía que ya no estaba disponible que lo cambiara por otro. Luego de insistir lo cambiaron por uno similar. Hasta hoy el producto figura en camino a depósito y tiendamia está incomunicada por todas las vías. Me huele a e*****

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Buenas tardes Pedro, cómo estás?

    Hemos intentado verificar el pedido con el nombre de usuario y mail en nuestro sistema y no hemos tenido éxito. Para que podamos ayudarte, nos podrias decir el número de orden de la compra que mencionas por favor?

    Quedamos atentos a tus comentarios!

    01 de Julio a las 15:13 hs.

  • Pedro R

     

    Orden #*********

    01 de Julio a las 15:17 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    ¡Buenos días Pedro! ¿Cómo estás?

    Gracias por indicarnos tu número de orden. Hemos chequeado la misma y vemos que el producto que has solicitado el cambio B09KMDKKS5 - Columbia Chaqueta Labyrinth Loop para hombre no ha llegado a nuestro depósito de Miami. ¡Lamentamos el inconveniente! Debido a ello, he solicitado se eleve un reclamo ante el proveedor. Una vez se complete el reclamo, te llegará un mail notificándote de ello. Probablemente, se le brinde un plazo extra al proveedor para que realice la entrega.

    Con respecto a la comunicación, recuerda que puedes comunicarte a través del chat en tiendamia.com o vía telefónica.

    ¿Tienes alguna otra duda? Estamos para ayudarte.

    02 de Julio a las 8:35 hs.

  • Pedro R

     

    Eran 2 cosas aparte de Columbia Chaqueta Labyrinth Loop hay también unos championes adidas. QUIERO UNA DEVOLUCIÓN TOTAL E INMEDIATA DEL DINERO!

    02 de Julio a las 10:41 hs.

  • Pedro R

     

    Ninguna de las dos vías de comunicación que refieres funciona. No responden

    02 de Julio a las 10:54 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Hola Pedro, ¿cómo estás?

    ¡Vemos que tu caso finalmente fue resuelto!

    Quedamos a total disposición por cualquier consulta.

    Que tengas un buen día!

    08 de Agosto a las 14:31 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pedro A

    08 de Agosto a las 14:31 hs.

  • Pedro R

     

    solución recibida:

     

    Horrible

    08 de Agosto a las 15:59 hs.

Más reclamos hacia Tiendamia

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas