Reclamo a Tiendamia
Hola buenas tardes vivo en ecuador y mi nombre es andrea leal.
hace unos dias cancele mi pedido porque no llego en la fecha que decian y pedi amablemente que reembolsaran mi dinero a mi tarjeta debito y ya han pasado mas de 72 horas y nisiquiera me han enviado alguna notificación.
me trato de comunicar al servicio al cliente y es imposible contactarlos , es bastante frustrante que nisiquiera me puedo comunicar y me preocupa bastante que no me regresen el dinero , la verdad es que lo necesito con urgencia y pense que asi mismo como me lo descontaron de inmediato , asi mismo me lo iban a reembolsar , pero no fue asi.
necesito que si o si me lo regresen lo mas rápido posible, gracias.
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Andrea.
Muchas gracias por contactarte con Tiendamía.
Queremos confirmarte que revisando la orden de compra y el reembolso ya se generó a tu mismo método de pago.
Al chat vigente que tienes mediante Instagram te compartimos el comprobante del reembolso y dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta, el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 60 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.
Ten en cuenta que el reembolso podrá verse reflejado como Tiendamia, Xipron, dLocal o N/C (nota de crédito).
Espero haber sido de ayuda y quedo a total disposición ante cualquier consulta.
Que tengas un buen día.
24 de Octubre a las 19:50 hs.
Andrea L
solución recibida:
Muchas gracias por contestarme rápidamente, mi experiencia mejoro por la rapidez de la respuesta y la eficacia para resolver el problema
24 de Octubre a las 22:08 hs.