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Reclamo a Tiendamia

No hay respuesta

Compré unos lentes, me hicieron el descuento de mi tarjeta de crédito y hasta hoy no se han contactado conmigo, no son personas serias

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    ¡Hola Eduardo! ¿cómo estas?

    No encontramos ninguna órden vinculada a tu correo electrónico.

    Para poder ayudarte necesitamos que nos indiques tu mail, número de órden o número de documento del titular de la órden.

    Aguardamos tu respuesta.

    Saludos!

    30 de Setiembre a las 8:48 hs.

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    • Eduardo E

       

      Buenos días , mi email : e_escribanov*hotmail.com
      Compré unos lentes y todavía no tengo respuesta , gracias

      30 de Setiembre a las 12:48 hs.

  • Eduardo E

     

    Necesito que me envíen un correo electrónico para enviarles el voucher del cual me hicieron el descuento, gracias

    30 de Setiembre a las 13:10 hs.

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    • Eduardo E

       

      Todavía no se pone en en contacto conmigo, de la compra de lentes que realice , les envío la copia del voucher del descuento que TIENDAM realizó de mi tarjeta de crédito, gracias, señores

      04 de Octubre a las 8:27 hs.

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      • Tiendamia Representante de Tiendamia

         

        ¡Buenos días Eduardo! ¿Cómo estás?

        Lamentamos el inconveniente y las demoras generadas. Te hemos enviado un mail a través del correo electrónico registrado para que te podamos ayudar.

        ¡Aguardamos tu respuesta!

        06 de Octubre a las 12:20 hs.

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        • Eduardo E

           

          Lastimosamente creo que fuí estafado

          15 de Octubre a las 9:40 hs.

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          • Eduardo E

             

            Lastimosamente creo que fuí estafado , gracias por su ayuda

            16 de Octubre a las 11:51 hs.

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            • Eduardo E

               

              Definitivamente, creo que fuí estafado, de todas maneras, gracias por su ayuda

              30 de Octubre a las 9:48 hs.

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              • Tiendamia Representante de Tiendamia

                 

                Buenos días Eduardo, ¿Cómo estás?

                Hemos chequeado tu caso y vemos que te hemos enviado un mail el día 14 de Octubre solicitándote el número de autorización de la transacción. Lamentablemente no hemos recibido respuesta.

                Puedes solicitárselo a tu entidad bancaria si no lo tienes y con gusto continuaremos el reclamo por la transacción que mencionas.

                ¡Quedamos atentos a tus comentarios!

                29 de Noviembre a las 11:14 hs.

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                • Eduardo E

                   

                  Gracias por todo su esfuerzo, pero veo que fuí ******do

                  29 de Noviembre a las 12:24 hs.

                  Comentar

                  • Tiendamia Representante de Tiendamia

                     

                    propuso una solución:

                     

                    Buenas tardes Eduardo, cómo estás?

                    De acuerdo a lo informado por mail, a través de la solicitud de ticket #*******, hemos chequeado en todos nuestros registros y procesadores de pago y no visualizamos una transacción con los datos que nos comentas. Lamentamos mucho el inconveniente.

                    Por cualquier consulta quedamos a entera disposicón.

                    Que tengas un buen dia!

                    21 de Diciembre a las 16:58 hs.

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                    • Eduardo E

                       

                      No se preocupen , ya he reconocido que fui estafado , de todas maneras gracias por su preocupación, saludos

                      21 de Diciembre a las 23:12 hs.

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                      • Tiendamia Representante de Tiendamia

                         

                        Eduardo,

                        En caso de poder brindarnos alguna información adicional que nos pueda ser util, quedamos a disposición!

                        Saludos!

                        22 de Diciembre a las 10:45 hs.

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