Reclamo a Tiendamia
Hola, ellos dicen que en 24 horas de día hábil, te contestan, el viernes 24 de enero les mande un correo que decía "hola, en breve, me van a llegar dos productos que compre, como es costumbre voy a la Afip y me fijo si hay algo pendiente, no me aparece consulta y confirmación, solo devoluciones, desde hace 3 días y con distintos navegadores, el asunto es porque en 15 días me llegan los productos y no sé qué hacer." y respondió una maquina automática "recibimos tu solicitud ([números]) responderemos tu consulta en menos de 24 horas hábiles." no me contestaron, volví a reenviar el correo el 28 de enero "recibimos tu solicitud ([números])" no contestaron, les volví a mandar otro correo el 29 de enero "buen día, la orden #[números] figura que está viajando al depósito en miami, segundo dice "entrega estimada a nuestro depósito en miami: 25-01-[números]" pero sigue ahí, hay algún problema?" no me contestaron, pero la orden de la tarjeta para cobrar entro, digo no... Porque están...
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Demora tiendamia
Necesito saber si el producto llegó al deposito, o de lo contrario quiero abrir un ticket para que me reembolsen el dinero. orden # uy[números]
Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Luis,
Gracias por contactarte con nosotros.
Tenemos registro que uno de nuestros agentes de atención al cliente ha respondido a tus consultas por correo electrónico, te pedimos disculpas por no poder haberlas respondido dentro del plazo que te indicamos.
De acuerdo a lo informado, ante los casos de AFIP recomendamos que te dirijas a alguna oficina de AFIP de manera presencial para que puedan regularizar su situación con los envíos internacionales, ya que es un trámite que puede realizar exclusivamente la AFIP.
Asimismo, la orden estará arribando a Argentina el día de hoy, te notificaremos cuando se encuentre lista para retirar en el pickup seleccionado.
Por cualquier consulta no dudes en comunicarte con nosotros al teléfono +(54) 11 **** **** o por mail a ac*tiendamia.com
¡Que tengas un buen día!
03 de Febrero a las 10:11 hs.
luis
solución recibida:
me escribieron, cuando publique en tu queja suma, todo bien hasta el momento
03 de Febrero a las 12:19 hs.