Reclamo a Tiendamia
El lunes 18/09 y martes 19/09 intenté realizar una compra en el portal de tiendamia no me aplicó la promoción del 10% off en productos por el mes de la madre.
intenté con varios productos por un valor superior a los usd70 (como indicaba la promoción) y no apareció el cupon autoaplicado.
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Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Buenos días Eduardo! ¿Cómo estás?
Te comentamos que la promoción de 10%off de Argentina aplicaba en productos que, como mencionamos en los Términos y Condiciones de la promoción "se exhibirán en una página especial y en la home del sitio algunas ofertas que cambiarán a cada día y a cada hora. Las mismas tendrán subvenciones hechas por Tiendamia y stock limitado"
Por lo que, para que aplicara el descuento, debías comprar desde esta sección de nuestra web: ****s://tiendamia.com/ar/ofertas-del-dia
¡Lamentamos el inconveniente!
De todas formas te comentamos que actualmente contamos con una promoción del Día de la Madre ¡con descuentos de hasta el 40% off! Te dejamos aquí los productos en promoción: ****s://tiendamia.com/ar/dia-de-la-madre
Asimismo, te invitamos a estar pendiente de nuestras redes, donde siempre publicamos las promociones vigentes y sus condiciones.
¡Quedamos a tu disposición! Que tengas buen día.
21 de Setiembre a las 8:30 hs.
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Eduardo P
Buen día, gracias por el contacto.
La promoción que mostraba en la pagina principal de tiendamia decia 10% off en "todas tus compras".
De todas formas los productos que quise comprar eran los promocionados en la página de tiendamia por el mes de la madre, una campera y sweater columbia. Tengo una foto del carrito con los productos que iba a comprar, si necesitas te la envío.
Lo que les pido es si me pueden otorgar un cupón de descuento por el 10% off para realizar la compra.
Gracias
Saludos
21 de Setiembre a las 9:13 hs.
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Eduardo P
Buen día,
Para solucionar el reclamo propongo un cupon de 10% de descuento por los productos que queria comprar cuando estaba la promo del 10% off en productos sugeridos por tiendamia y se aplicó dicho descuento (cupón automático).
Gracias
Saludos
25 de Setiembre a las 7:24 hs.
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Eduardo P
Buen día,
Por favor resolver el caso,
Gracias
26 de Setiembre a las 13:39 hs.
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Eduardo P
Todavia sigo sin respuesta ni resolución
30 de Setiembre a las 21:31 hs.
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Eduardo P
No me dieron una solución.
Propuse que me otorguen un cupón de descuento del 10% por la compra que iba a realizar y no tuve respuesta.
06 de Octubre a las 6:39 hs.
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Eduardo P
No me dieron solución a que no aplicó el cupón automático del 10% off sobre el valor de los productos. Me gustaría que me atorguen uno así puedo realizar la compra.
Saludos
21 de Octubre a las 8:34 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo P
15 de Diciembre a las 16:09 hs.
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Eduardo P
Sin respuesta
15 de Diciembre a las 16:32 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
Eduardo como te comentamos anteriormente, la promoción aplicaba a productos especificos.
Para poder aplicar las promociones es necesario cumplir con los terminos y condiciones de la misma.
Quedamos a disposición
22 de Diciembre a las 11:14 hs.
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Eduardo P
El producto que quise comprar estaba dentro de los promocionados en la pagina de tiendamia de ofertas del día, era una notebook que salía USD***.
Si es posible les pido un cupón del 10% off para poder realizar la compra.
Gracias.
Saludos
22 de Diciembre a las 11:21 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
De acuerdo a lo informado por chat Eduardo el 18/09, la promoción mencionada "10% OFF", tenía restricción, aplicaba solo en productos seleccionados (NO en cualquier producto). El articulo que tú querias comprar no estaba dentro de éstos productos seleccionados para la promoción, por tal motivo no aplicó el descuento.
Allí mismo hemos brindado el link con los términos y condiciones de la promoción.
Por cualquier consulta estamos a entera disposición.
Que tengas un buen dia!
22 de Diciembre a las 16:25 hs.