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Reclamo a Tiendamia

Mi pedido sigue estancado

[Solucionado]

Mi pedido fue cancelado y no me devuelven mi dinero

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Luis, cómo estás?

    Tenemos registro que tu orden ********** ha sido cancelada debido a que no recibimos la informacion completa solicitada por nuestro departamento de administracion.

    Ten en cuenta que en ocasiones, Tiendamia solicita info adicional a sus clientes para poder validar la transacción. La orden fue cancelada porque no recibimos la foto de la tarjeta utilizada en la compra (dejando visible apenas los últimos 4 dígitos).

    Te informamos que el reembolso total de lo abonado serpa reintegrado a tu mismo método de pago, es decir, a la misma tarjeta con la que has efectuado la compra. Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta

    Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a total disposición por cualquier consulta.

    Que tengas un buen dia!

    08 de Octubre a las 16:29 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis V

    11 de Octubre a las 16:27 hs.

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