Reclamo a Tiendamia
He realizado una compra el día 13/11/[números] (orden #[números]) y me dice que se está procesando mi orden en su depósito.
estamos a 26 de noviembre y no ha cambiado nada. Cuanto más debo esperar? ya han pasado 13 días.
espero tener una respuesta pronto acerca de esto. Gracias
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Hemos verificado los detalles de la orden y quiero transmitirte la tranquilidad de que la misma no presenta ningún inconveniente.
El producto de tu orden se encuentran en nuestro depósito en Miami, y actualmente se encuentra en el procesamiento interno, donde nos aseguramos de que los productos estén en condiciones correctas, verificamos la información personal del titular para descartar errores y declaramos la orden ante las autoridades estadounidenses para su exportación.
¡Posteriormente, solo restará el vuelo a tu país!
¡Asimismo visualizo que nos encontramos en plazo para su entrega! El plazo brindado para ella fue de entre 10 a 15 días hábiles. Habiendo creado la orden el 13/11 ¡tenemos plazo hasta el 04/12 para su entrega! En caso de superar este plazo por supuesto, te brindaríamos una compensación.
Recuerda que puedes hacer seguimiento de tu orden en nuestra app y página web. Ante cada actualización, te estaremos enviando un email al correo electrónico que tienes vinculado a tu cuenta de Tiendamia.
Adjunto quiero compartirte el mail de nueva orden, donde dejamos constancia de la promesa final de entrega a tu domicilio/pick up, la cual cumpliremos sin percances.
¡Espero haber sido de ayuda! Saludos.
27 de Noviembre a las 8:15 hs.
Victor M
Muchas gracias por informarme! Ya esta viajando a mi país. Saludos!
30 de Noviembre a las 15:03 hs.
Victor M
solución recibida:
En la plataforma, mi pedido seguía en el mismo punto y no avanzaba. Pregunté a ellos del porque de eso y me hicieron saber. Ahora se encuentra viajando hacia mi país.
30 de Noviembre a las 15:08 hs.
Victor M
Buenas tardes! Estamos a 4 de diciembre y aún sigue sin llegar a su destino. Desde el 28 de noviembre sigue en viaje. Gracias
04 de Diciembre a las 17:05 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Hemos chequeado tu orden y vemos que lamentablemente sufrió un retraso el vuelo asignado a ella. Te pedimos sinceras disculpas por el inconveniente. Te notificamos de ello a través de un mail, ¿Te llegó correctamente?
La orden finalmente voló el día Miércoles 06 y ya se encuentra en Uruguay para su pronta entrega. ¡A la brevedad recibirás la misma!
Ante cualquier consulta quedamos a total disposición, ¡que tengas un lindo día!
07 de Diciembre a las 13:43 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victor M
23 de Enero a las 11:32 hs.