Contactar a Tiendamia

Reclamo a Tiendamia

Me dicen que mi paquete ya está viajando a mi país pasan 24 horas y no llega

[Solucionado]

Hola se que ya les escrito varias veces por este medio pero la verdad es que no entiendo que están haciendo realmente bueno resulta que ayer me llegó un correo en la mañana diciendo que ya estaba viajando el pedido a mi país chévere imaginaba que me iban a mandar un correo en la tarde, noche de ayer o mañana de hoy 14 de junio diciendo que ya llegó a mi país pero ya pasaron 24 horas y no he sabido nada del paquete tengo entendido que mandaron mi paquete con deblex otra vez porque también estoy siguiendo el tracking de ellos y ya llegó supuestamente a mi país y está en proceso de aduana pero según su tracking propio de tiendamia está viajando todavía a mi país y no creo que un viaje de estados unidos a ecuador dure 24 horasles pido porfa puedan actualizar el estado del tracking en su página o puedan averiguar que paso con el paquete y que me mantengan informado de cualquier novedad por correo.quedó al pendiente y espero puedan ayudarme pronto
Mi número de orden es la [números]

Comentarios
  • Maty V

     

    Mi número de orden es la ********** se me olvidó poner

    14 de Junio a las 11:47 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    ¡Buenos días Matías! ¿Cómo estás?

    Hemos chequeado tu orden ********** y vemos que la misma se encuentra arribada en Ecuador. Actualmente su estado es " Inicio proceso en aduana".

    Te pedimos disculpas por la demora en la actualización en nuestra app, puedes continuar haciendo el tracking en el sito web del courier Deblex.

    ¡Asimismo visualizo que nos encontramos en plazo para su entrega! El plazo brindado para ella fue de entre 5 a 11 días hábiles. Habiendo creado la orden el **** ¡tenemos plazo hasta el 20/06 para su entrega!

    Quedamos a tu disposición. ¡Saludos!

    14 de Junio a las 12:28 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Hola, ¿cómo estás?

    Vemos que tu caso ya fue resuelto, ¡esperamos haber sido de ayuda!

    Quedamos a total disposición por cualquier consulta.

    Que tengas un buen día!

    08 de Agosto a las 14:02 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maty V

    08 de Agosto a las 14:03 hs.

Más reclamos hacia Tiendamia

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas