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Reclamo a Tiendamia

Los plazos de entrega del producto adquirido son excesivos

[Solucionado]

Hola tiendamia
compramos un teléfono y todavía no han hecho la entrega. Lo compramos a fines de mayo, y ya hicimos los trámites aduaneros a través del correo argentino pero aún no nos ha llegado el producto. Lo compramos para el cumple de nuestra hija y se quedó sin regalo :(. Podrían ayudarnos a acelerar la entrega por favor. La orden de compra es [números] y el código de seguimiento es rp[números]mu.gracias T.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    ¡Buenos días Teresa! ¿Cómo estás?

    Hemos chequeado tu orden en Correo Argentino y vemos que figura:
    Trámite AFIP: Tu envío aún no ha sido aprobado
    Gestión Correo Argentino: Aún no tenemos registrado tu pago

    Debido a que nos comentas que ya has realizado los trámites, te hemos enviado un mail a tu correo electrónico para que puedas enviarnos los comprobantes de dichos trámites.

    ¡Aguardamos tu respuesta por ese medio!

    13 de Julio a las 12:29 hs.

  • Teresa R

     

    solución recibida:

     

    Llegó el envío. Gracias!

    18 de Julio a las 8:50 hs.

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