Reclamo a Tiendamia
Mi pedido figura "tu orden esta viajando a nuestros depósitos de miami" el problema es que paso la supuesta fecha que tenia que llegar por varios dias. Queria saber si paso algo, o que se puede hacer en estos casos, en la mejor solucion posible no quiero cancelar el pedido.
muchas gracias.
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Matias,
Vemos que el producto de tu orden ya fue entregado por el proveedor en nuestro deposito; estamos a la espera de que el sector encargado comience con su proceso de verificacion y empaque para poder ingresar el paquete a alguna de los proximos vuelos.
En el caso de que no veas cambios en tu orden dentro de las proximas 72 horas, te pedimos que te comuniques nuevamente por nuestro Centro de Ayuda o vía mensaje privado en Facebook, Instagram o Twitter para brindarte ayuda directamente.
Quedamos a las ordenes!
Saludos
22 de Setiembre a las 14:04 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Matias!
Tu orden ya está siendo acondicionada para viajar en el proximo vuelo disponible, es probable que viaje la proxima semana.
Si quieres puedes pedirnos el numero de tracking de tu orden, el cual ya se generó, para que puedas hacer el aviso de compra en la plataforma del Correo Argentino. De igual forma será enviado cuando tu compra viaje.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
26 de Setiembre a las 14:18 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Matias!
Puedes hacer la petición del numero de tracking a través de nuestro Centro de Ayuda: ****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new o vía mensaje privado en alguna de nuestras redes sociales.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
29 de Setiembre a las 12:02 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias E
07 de Octubre a las 12:18 hs.
Matias E
solución recibida:
al final se restableció el envió con normalidad, todo muy bien incluso me dieron el numero de tracking antes para que haga el aviso de compra.
08 de Octubre a las 11:11 hs.