Reclamo a Tiendamia
Realice una compra de dos productos, uno el cual arrivo a su deposito de miami a tiempo, pero el otro no llego nunca, ni siquiera en la fecha estimada (el cual era 14 de noviembre), hoy 22 de noviembre sigo sin tener novedades del ultimo producto
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Lamentamos los inconvenientes que nos comentas sobre tu orden **********. Hemos chequeado la misma y vemos que el producto Yu-Gi-Oh! 25TH Anniversary Rarity Collection Booster Box 1st Edition no ha llegado a nuestro depósito de Miami a pesar de haberse vencido el plazo brindado por Amazon. Este producto, lamentablemente, está retrasando la orden. Comprendo por supuesto las molestias que esto pueda causar y por ello podemos ofrecerte las siguientes opciones:
1- Elevar un reclamo ante el proveedor.
2- Quitar el producto problemático y que la orden avance sin él.
Por supuesto, en la opción 2 haríamos el reembolso correspondiente.
Las opciones son:
1- A tu billetera en Tiendamia, con un plazo máximo 48hs hábiles de gestión.
2- A tu método de pago con un máximo de 72hs hábiles de gestión y luego la entidad bancaria tiene hasta 60 días hábiles para que el monto impacte en tu cuenta.
De elegir la opción 1 elevamos un reclamo y te comentaremos a través de tu correo electrónico el nuevo plazo de entrega del mismo. ¡Te pedimos que nos indiques qué opción prefieres y con gusto procederemos con la gestión!
Saludos.
22 de Noviembre a las 8:32 hs.
Juan I
Gracias por la pronta respuesta, me gustaria optar por la opcion 1, saludos
22 de Noviembre a las 8:42 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Ya hemos hecho el reclamo a la brevedad el equipo encargado se contactará con el vendedor y cualquier novedad te haremos llegar a tu correo la información.
Cualquier duda o consulta estamos a disposición!
Saludos
23 de Noviembre a las 9:07 hs.
Juan I
solución recibida:
Gracias
23 de Noviembre a las 11:04 hs.