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Reclamo a Tiendamia

Hice compra sin querer

[Solucionado]

Hice compra sin querer y quiero recibir reembolso de 29,99 €

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Diyae buenas tardes.

    Esperamos te encuentres muy bien.

    Hemos intentado buscar el pedido con el correo y los datos suministrados, pero no logramos identificar la compra.

    Para poder ayudarte nos podrías confirmar el número de pedido.

    Aguardamos a tu respuesta.

    18 de Abril a las 19:48 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    ¡Buenos días!

    El numero de orden figura en el mail de nueva orden y también en la sección de "Mis ordenes" en tu cuenta de Tiendamia.

    ¡Aguardamos tus comentarios!

    19 de Abril a las 8:52 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Diyae ¿de que país nos contactas? si tu no realizaste la compra ¿donde viste la misma realizada?

    20 de Abril a las 8:29 hs.

  • Diyae

     

    De España, he visto que la compra realizada en applicación del banco en mi móvil.

    20 de Abril a las 8:31 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Diyae, no realizamos envíos a España, ¿consultaste con tu banco a qué comercio se realizó la compra? Confirmaste que se generó a Tiendamía

    20 de Abril a las 19:48 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    ¡Buenos días!

    No hemos recibido respuesta desde tu parte, por lo que procederemos a dar cierre al reclamo. Ante cualquier otra duda puedes contactarte a través de nuestro Centro de Ayuda.

    ¡Quedamos a tu disposición! Saludos.

    04 de Mayo a las 12:10 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diyae

    18 de Mayo a las 10:04 hs.

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