Reclamo a Tiendamia
Estimados, en estos días con las nuevas medidas de importación de argentina realice una compra en tiendamia con el num de orden [números], en donde por lo único que elegí tienda mia es por el envío express y garantía de entrega entre 5 y 11 días hábiles, obviamente aun estan en termino, pero me adelanto a la preocupación de que en el seguimiento de la orden aparece la siguiente leyenda: "entrega estimada a nuestro depósito: 29-12-[números]" de ser asi esto no estaría dentro de lo establecido como envío express, y si dicha leyenda de fecha es real, no me serviría ya que se trata de regalos para navidad e insisto que solo elegí tienda mia por la supuesta seguridad de entrega entre 5 y 11 días hábiles, necesito saber si esto ultimo se va a cumplir o si debo iniciar reclamo para la cancelación y devolución de lo abonado
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Hemos chequeado tu orden y vemos que efectivamente el plazo de arribo de todos los productos es el 29/12. Esto supera el plazo de entrega de la orden brindado. ¡Te pedimos sinceras disculpas por las demoras!
En este caso, si deseas cancelar la orden podemos hacerlo sin problemas. Al cancelarla, la reembolsaremos. La opciones de reembolso son:
1- A tu crédito interno. Desde Tiendamia generamos el reembolso en 72 hrs hábiles y luego puedes usar ese monto en otra compra.
2- A tu método de pago. Desde Tiendamia generamos el reembolso en 72 hrs hábiles y luego dependerá de tu entidad bancaria para que el monto se vea reflejado.
¡Aguardamos tus comentarios!
05 de Diciembre a las 10:22 hs.
Mauro
Estimados, en base a comunicaciones telefónicas con Tienda Mia solicite la baja de 2 productos de los 8 solicitados en la orden ********** ya que 6 de estos 8 productos ya se encuentran en deposito de tienda mia, y es de mi interés dar de baja/anular los 2 productos que están demorando la continuidad logística, pero aun no se han dado de baja y no cambió el estatus de la orden, necesitaría que los 2 productos (AMZ-B0D7MMYCVM y AMZ-B0D8WK7N8K) que están generando la demora se den de baja para poder recibir el resto del pedido con la mayor celeridad posible, ya hice este pedido telefónicamente pero aun no tengo un cambio de estatus
10 de Diciembre a las 8:21 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Buenos días Mauro! ¿Cómo estás?
Lamentablemente no visualizamos la comunicación mediante la cual solicitabas la baja de dos productos ¿Nos indicas el numero de reclamo?
De todas formas te comentamos que todos los productos de la orden ********** ya están en Miami y ahora aguardamos a que la orden comience a procesarse para volar.
¡En cuanto vuele te llegará un mail!
Quedamos a total disposición, ¡Saludos!
14 de Diciembre a las 9:37 hs.
Mauro
Aun sigo sin recibir mi pedido **********, es muy frustrante ya que era un regalo para navidad y que base a la promesa de entrega que no fue cumplida por parte de Tiendamia, no pude recibirlo. Desde el Viernes pasado se encuentra en manos de URBANO express, que de express no tiene nada, me comunique y hasta ofrecí ir a retirarlo donde me indiquen y no me dieron solución, en el seguimiento sigue sin cambiar de estado. Ya no se a quien pedir celeridad en el tema, Alguien debería de sancionar de alguna manera estos incumplimiento que por lo que se ve, son recurrentes
26 de Diciembre a las 12:38 hs.
Mauro
solución recibida:
Cumplieron con retrasos
15 de Enero a las 13:44 hs.