Reclamo a Tiendamia
Compre una macbook pero dice que esta llegando a depósito , me parece que algo paso porque se está demorando pila,
realize la compra el 11/09/[números] y dice que llega al depósito de tiendamia el 23/11/[números] de ahí a qué llegue a mis manos van más de 15 días que es lo especificado al momento de comprar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola [nombre], espero que te encuentres bien.
Gracias por contactarte con Tiendamia.
Hemos verificado los detalles de la orden *********. Quiero transmitirle la tranquilidad de que la misma no presenta ningún inconveniente.
¡Verificamos que tu orden se encuentra en plazo para su entrega! El plazo brindado para ella fue de 10 a 15 días hábiles. Habiendo creado la orden el 11 de septiembre, ¡tenemos plazo hasta el 2 de octubre para su entrega!, la cual cumpliremos sin percances.
El artículo se encuentra en viaje a nuestro depósito en Miami y está avanzando sin problemas, en cuanto lo recibamos iniciará el procesamiento interno, donde nos aseguramos de que los productos estén en condiciones correctas, verificamos la información personal del titular para descartar errores en su exportación.
Posteriormente, solo restará el vuelo a tu país..
Recuerda que puedes hacer seguimiento de tu orden en nuestra app y página web. Ante cada actualización, te estaremos enviando un email al correo electrónico que tienes vinculado a tu cuenta de Tiendamia.
Espero haber sido de ayuda.
Saludos.
16 de Setiembre a las 10:42 hs.
Braian B
solución recibida:
Muchas gracias por trasmitir esa tranquilidad y responder mis dudas.??
16 de Setiembre a las 10:47 hs.
Braian B
El producto llegó a Uruguay hace 5 días pero aún sigue en Aduanas, supuestamente Tiendamia se encarga de los despachos y en caso de que el producto no pueda ser procesado por aduana se debería a falta de información del cliente (ósea yo) pero tengo todo en regla, no se porque se esta demorando tanto.
24 de Setiembre a las 11:25 hs.
Braian B
Agregó que Tiendamia se comunica conmigo en caso de que falte algo (información personal para trámites de aduana nacional), no se porque demora tanto.
24 de Setiembre a las 11:28 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Buenos días [nombre]! ¿Cómo estás?
Te damos la tranquilidad de que la orden no está retenida ni necesitamos ninguna información extra para su liberación. Aduanas está tardando más de lo esperado en liberar la carga donde está tu orden pero es meramente una demora y no una retención.
En cuanto quede liberada te enviaremos un mail y podrás recibir tu orden sin inconvenientes.
¡Quedamos a tu disposición! Saludos.
26 de Setiembre a las 9:26 hs.
Braian B
solución recibida:
Bueno dale pero ya te digo que están esquivando la pala en Aduanas Uruguay, estaría bueno que alguien les comunique (aduaneros URU) que hay que trabajar y no rascarse, se los diría pero acá no atienden los teléfonos en Aduana Uruguay ,gracias por la info, saludos.
26 de Setiembre a las 9:33 hs.