Reclamo a Tiendamia
Compre en tiendamia y el producto no estava cerrado en la pagina de ellos, segun ellos la aduana de mi pais no lo deja entrar, pero ellos dejaton que yo pagara para recibir la plata y me cancelaron la compra por ende yo reclame y por ultimo me enviaron esto laura, como seguramente ya te han comentado desde atención al cliente, tiendamia no recibe la plata de forma directa, sino que trabajamos con procesadores de pago que son quienes reciben el dinero.
al haber abonado la compra por Rapipago te solicitamos los datos bancarios para poder realizarte el reembolso total de lo abonado a una cuenta.
de acuerdo al último mail que te enviamos, esos datos bancarios que nos enviaste se los hemos reenviado al banco para que puedan concretar el reembolso, por lo cual, depende de la demora del banco en procesarlo y que lo veas reflejado ese dinero.
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Demora tiendamia
Necesito saber si el producto llegó al deposito, o de lo contrario quiero abrir un ticket para que me reembolsen el dinero. orden # uy[números]
Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Laura,
Gracias por contactarte con nosotros.
Tal como te informamos, el producto que ordenaste no estaba filtrado como producto prohibido al comprarlo, pero sí se encuentra especificado en Información de Aduana dentro de nuestra página como tal, por lo cual, una vez que se detectó el mismo y para que no tengas inconveniente en Aduana, cancelamos la compra.
El reembolso total de lo que abonaste ya se encuentra en proceso para que el Banco lo confirme y procese, la demora que tiene el Banco para ésto es de 5-7 días hábiles.
Te notificaremos por correo electrónico cuando el reembolso se haya realizado.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Por cualquier consulta estamos a las ordenes.
27 de Junio a las 14:16 hs.
LAURA L
solución recibida:
Con TIENDAMIA nunca mas, no compren no son de fiar, gracias a ustedes que me ayudaron gracias
03 de Julio a las 1:12 hs.