Reclamo a Tiendamia
Compre en tiendamia y el producto no estava cerrado en la pagina de ellos, segun ellos la aduana de mi pais no lo deja entrar, pero ellos dejaton que yo pagara para recibir la plata y me cancelaron la compra por ende yo reclame y por ultimo me enviaron esto laura, como seguramente ya te han comentado desde atención al cliente, tiendamia no recibe la plata de forma directa, sino que trabajamos con procesadores de pago que son quienes reciben el dinero.
al haber abonado la compra por Rapipago te solicitamos los datos bancarios para poder realizarte el reembolso total de lo abonado a una cuenta.
de acuerdo al último mail que te enviamos, esos datos bancarios que nos enviaste se los hemos reenviado al banco para que puedan concretar el reembolso, por lo cual, depende de la demora del banco en procesarlo y que lo veas reflejado ese dinero.
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Laura,
Gracias por contactarte con nosotros.
Tal como te informamos, el producto que ordenaste no estaba filtrado como producto prohibido al comprarlo, pero sí se encuentra especificado en Información de Aduana dentro de nuestra página como tal, por lo cual, una vez que se detectó el mismo y para que no tengas inconveniente en Aduana, cancelamos la compra.
El reembolso total de lo que abonaste ya se encuentra en proceso para que el Banco lo confirme y procese, la demora que tiene el Banco para ésto es de 5-7 días hábiles.
Te notificaremos por correo electrónico cuando el reembolso se haya realizado.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Por cualquier consulta estamos a las ordenes.
27 de Junio a las 14:16 hs.
LAURA L
solución recibida:
Con TIENDAMIA nunca mas, no compren no son de fiar, gracias a ustedes que me ayudaron gracias
03 de Julio a las 1:12 hs.