Reclamo a Tiendamia
Hola..tengo 2 preguntas para que me respondan..
la primera tiene que ver con el tema de envio "express".ya tengo en el carrito el envio con el metodo envio express pero no me aparece la opcion una vez que estan los tipos envios, solo aparece Correo Argentino y privado (20-30 dias).ya probe con otros productos express y no me aparece dicho envio..nose porque.
la segunda pregunta es que tengo el codigo 10primera como cupon de descuento lo aplico y me dice que se desconto $[números] pero una vez que le doy siguiente para seguir con la direccion y despues el pago me desaparece dicho descuento..osea que lo toma desde el carrito solamente pero a la hora de pagar no.
saludoss
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Demora tiendamia
Necesito saber si el producto llegó al deposito, o de lo contrario quiero abrir un ticket para que me reembolsen el dinero. orden # uy[números]
Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Fernández M
hola ademas de esas preguntas que le escribi me pueden decir porque no aparece en tiendamia este producto de ebay?? https://www.ebay.com/itm/************
02 de Julio a las 1:22 hs.
Fernández M
?
02 de Julio a las 11:50 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Maximiliano!
Gracias por contactarte con nosotros.
Te informamos que los envíos Express son para CABA, si ingresaste una dirección que no es dentro de CABA, no te aparecerá la opción de envío Express.
En cuanto al cupón, ¿nos podrías enviar captura de pantalla a nuestro mail ac*tiendamia.com donde podamos ver que el cupón se aplica pero luego no? para poder visualizar mejor y chequearlo con nuestro departamento de sistemas.
Por último, el producto que nos envías https://www.ebay.com/itm/************ no figura en TiendaMIA porque se trata de un producto usado (en TiendaMIA NO ofrecemos productos usados).
Por cualquier consulta estamos a las ordenes!
02 de Julio a las 17:13 hs.
Fernández M
ok..ya les envie las capturas
03 de Julio a las 3:34 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Gracias Maximiliano!
Uno de nuestros agentes de atención al cliente estará verificando las capturas de pantallas para poder visualizar mejor el inconveniente y poder brindarte una respuesta.
Quedamos a las ordenes por cualquier consulta!
03 de Julio a las 14:33 hs.
Fernández M
solución recibida:
todo aclarado!
05 de Julio a las 0:37 hs.