Reclamo a Tiendamia
Buenas tardes.
hace más de 9 días que está mi pedido en se encuentra en proceso de aduana.
necesitaria una repuesta, ya que es un regalo que esperaba que llegara más temprano por el envío express, ya que estamos por realizar una mudanza y en estos días lo más seguro es que ya no estemos en la provincia de destino del paquete.
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Lamentamos mucho lo que nos comentas. Hemos chequeado tu orden y vemos que efectivamente figura en Aduanas. ¡Lamentamos el inconveniente! Es importante mencionar que Aduanas no admite injerencias extras, pero lo que debemos aguardar al proceso de liberación.
Lamentablemente hemos excedido el plazo exprés, por lo que te reembolsaremos el extra abonado por él ¿Lo deseas a tu crédito interno o método de pago? En ambos sitios se gestiona en 72hrs hábiles y, si eliges hacia tu método de pago, luego dependerá de tu entidad bancaria para que el monto se acredite a tu cuenta. Tu banco puede tardar hasta 57 días hábiles en acreditar el monto.
Sobre el cambio de dirección, puedes indicarnos otra sucursal de pick up donde desearías retirar la orden y lo coordinaremos con el courier
Aguardamos tus comentarios.
30 de Diciembre a las 10:13 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Andrea, esperamos te encuentres muy bien.
En revisión de tu compra hemos confirmado que tu pedido finalmente fue entregado. Lamentamos cualquier demora e inconveniente ocasionado.
Quedamos a tu disposición por cualquier duda adicional.
¡Que tengas un buen día!
24 de Enero a las 20:10 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea V
24 de Enero a las 20:11 hs.