Reclamo a Tiendamia
Después de 23 días de espera, tiendamia decidió eliminar 1 de los 2 productos de mí órden porque no llegó a su depósito. Realmente no me molesta esperar un tiempo más para recibir el producto, ya que hasta tiendamia me avisó por mail que había retraso, sin embargo no se me consultó ni nada sobre si quería seguir esperando o eliminarlo de la órden
hay alguna manera para enviar el producto en un pedido aparte sin necesidad de hacer una nueva compra?
el número de mí órden es: #[números]
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Lamentamos mucho la situación que nos comentas. Comprendemos por supuesto las molestias que la situación genera.
Hemos quitado el producto de tu orden debido a que el mismo no llegaba a nuestro depósito en Miami, a pesar de los varios reclamos realizados ante el proveedor del mismo. Frente a esto, y con el objetivo de no impactar en los tiempos de procesamiento y entrega de la orden en su conjunto, accionamos eliminando el inconveniente de la orden.
Estas situaciones están estipuladas en nuestros Términos y Condiciones, donde mencionamos que Tiendamia se reserva el derecho de accionar sobre la orden frente a inconvenientes en ella.
Ahora tu orden avanzará con el producto restante y el quitado, por supuesto, será reembolsado. Hemos solicitado el reembolso hacia tu crédito interno en Tiendamia, pero si lo deseas a tu método de pago podemos pasarlo sin inconvenientes.
¡Quedamos atentos a tus comentarios y a total disposición! Saludos.
21 de Octubre a las 8:37 hs.
Santiago A
Tocará empezar a leer los términos y condiciones...
Gracias por su respuesta
21 de Octubre a las 10:57 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Muchas gracias a ti Santiago! Ante cualquier duda quedamos a total disposición. ¡Que tengas un buen día!
26 de Octubre a las 8:34 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago A
03 de Noviembre a las 13:34 hs.
Santiago A
solución recibida:
Y bueno, tampoco fue la culpa de tiendamia, el vendedor de Amazon no envió el paquete así que no había nada que se pueda hacer, así que todo bien
03 de Noviembre a las 14:56 hs.