Reclamo a Tiendamia
Tuve un inconveniente con la compra de un producto (iphone 11) el tema es que tuve que tramitar la devolución del producto, envié el producto a miami otra vez y me reembolsaron pero como "crédito interno" de tiendamia, y la verdad no sé qué hicieron porque nunca pedí que sea reembolsado mi dinero en la app de tiendamia, es más, me comunique varias veces por teléfono con atención al cliente de tienda mía y en ningún momento mencionaron que la devolución del dinero iba a ser así!deberían haber pedido mi cuenta bancaria o devolver el dinero con la tarjeta que efectúe el pago. Necesito sacar ese dinero de la aplicación y que sea transferido a mi cuenta bancaria, y tampoco sería justo que la plata no me la devuelvan y esperen que gaste la plata en tiendamia nuevamente.
tuve una mala experiencia con tiendamia, ya he comprado otras veces y ha ido todo bien pero si no me solucionan esto no vuelvo a comprar nunca más!
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Robo de mi compra
Me robaron la compra. Me llegó la caja vacía. quiero comunicarme con alguien.
Problema de aviso de compra tiendamia
Buenas, compre un articulo por tiendamia, pero nunca me llego al mail el numero de seguimiento, para poder gestionar el aviso de compra en correo argentino, como puedo solucionar esto? no me gustaria perder el producto. tengo el numero de orden (2501247412) pero no…
[SOLUCIONADO] No llegó la factura con rut
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Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Hola Ayelen! ¿cómo estas? los reembolsos por devoluciones se hacen por defecto al crédito interno del cliente y en caso de desear el reembolso en su metodo de pago lo puede solicitar.
Te pedimos que nos indiques el número de órden y que tengas en cuenta que Tiendamia reembolsa en 72 hs habiles pero luego tu banco tendrá hasta 52 días para acreditarlo.
Aguardamos tus comentarios
09 de Abril a las 8:44 hs.
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Ayelen Q
Buenos días! Orden: *********. Espero se me notifique cuando se haga el traspaso del dinero, gracias!
09 de Abril a las 8:54 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
Ya quedo solicitado Ayelen, en 72 hs habiles se hara la gestión y el comprobante puedes solicitarlo en 10 días aproximadamente que es lo que tarda el procesador en generarlo.
Quedamos a disposición!
09 de Abril a las 9:15 hs.
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