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Reclamo a Tiendamia

Devolución del dinero por compra no enviada ec000014680

[Solucionado]

Señores buenas tarde, por favor en vista de que no veo por partes de ustedes, ninguna devolución de mi dinero en mi cartera en el sistema de tiendamia. Dicho todo esto , exijo que mi dinero sea depositado en su totalidad en mi cuenta, creo que mi reclamo es claro, y esa es mi ultima palabra. Nada de lo que hagan justifica su compromiso con el consumidor quien pone la confianza en ustedes .

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    ¡Buenos días! ¿Cómo estás?

    Lamentamos las molestias generadas. Para poder ayudarte te pedimos nos indiques tu número de orden.

    Aguardamos tus comentarios

    04 de Noviembre a las 9:47 hs.

  • MARTHA S

     

    EC**********

    05 de Noviembre a las 23:45 hs.

  • MARTHA S

     

    Me siguen teniendo en espera. Hice la recomendación sugerida pero no avanza. Reviso la página y solo veo éste mensaje [Estamos preparando tu orden. Pronto estará lista para viajar.]
    No sé qué más tiempo debo esperar no me dan solución ya parece estafa, no hay seriedad.

    06 de Noviembre a las 10:47 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    ¡Buenos días Martha! ¿Cómo estás?

    Hemos chequeado tu orden EC********* y vemos que la orden está arribada en Ecuador. Una vez quede liberada de Aduanas, pasará a manos del courier para su entrega

    ¡Te mantendremos al tanto a través de tu mail registrado!

    Lamentamos mucho las molestias y demoras y quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. ¡Saludos!

    12 de Noviembre a las 14:48 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARTHA S

    14 de Noviembre a las 14:43 hs.

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