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Reclamo a Tiendamia

Demora pedido express

[Solucionado]

Llevo esperando un pedido express desde hace un tiempo, sin embargo no me ha llegado correos o notificaciones y quería conocer como está me sale que está en su deposito pero no pasa de ahí
les escribo por instagram, facebook pero no contestan
n de orden: [números]
espero su pronta respuesta.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Maty, espero que te encuentres bien.

    Gracias por contactarte con Tiendamia.

    Hemos verificado los detalles de la orden **********. Quiero transmitirte la tranquilidad de que la misma no presenta ningún inconveniente.

    El producto de tu orden se encuentran en nuestro depósito en Miami, y actualmente se encuentran en el procesamiento interno, donde nos aseguramos de que los productos estén en condiciones correctas, verificamos la información personal del titular para descartar errores y declaramos la orden ante las autoridades estadounidenses para su exportación.

    Posteriormente, solo restará el vuelo a tu país.

    Recuerda que puedes hacer seguimiento de tu orden en nuestra app y página web. Ante cada actualización, te estaremos enviando un email al correo electrónico que tienes vinculado a tu cuenta de Tiendamia.

    ¡Verificamos que tu orden se encuentra en plazo para su entrega! El plazo brindado para ella fue de entre 5 a 11 días hábiles. Habiendo creado la orden el 27 de mayo, ¡tenemos plazo hasta el 11 de junio para su entrega!, la cual cumpliremos sin percances. 

    Espero haber sido de ayuda.

    Saludos

    30 de Mayo a las 20:01 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maty V

    03 de Agosto a las 20:28 hs.

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