Contactar a Tiendamia

Reclamo a Tiendamia

Demora excesiva de entrega de producto

[Solucionado]

El 8 de octubre pedí unos auriculares por tienda mía. El 13 de octubre ya había llegado a uruguay. Desde hace aproximadamente 10 días que el estado de mi envío está en “
¡tu orden fue liberada de aduana y pronto estará lista para ser entregada!” ya va más de un mes que encargue el artículo y nada de poder levantarlo. Reclamo por el centro de ayuda y no tengo respuesta.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    ¡Hola [nombre]! ¿cómo estas?

    Te hemos enviado un mail con información sobre tu órden y te haremos seguimiento a través del mismo.

    Quedamos a las órdenes cualquier duda o consulta!

    Saludos

    11 de Noviembre a las 9:28 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    ¡Buenos días! ¿Cómo estás?

    Hemos chequeado tu caso nuevamente y vemos que lamentablemente la orden ha sido extraviada por parte del courier. ¡Lamento mucho el inconveniente!

    Debido a ello hemos aplicado la Garantía de Entrega, es un método por el cual reembolsamos el total de lo abonado a tu método de pago.

    ¡Ante cualquier duda quedamos a tu disposición! Saludos.

    30 de Noviembre a las 12:47 hs.

  • Analía C

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron conmigo y actualizaron el estado del pedido, sin duda sin este reclamo yo seguiría esperando mi pedido sin noticias, muchas gracias!

    11 de Diciembre a las 7:48 hs.

Más reclamos hacia Tiendamia

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas