Contactar a Tiendamia

Reclamo a Tiendamia

Demora en vuelo

[Solucionado]

Demoraba en depósito y ahora demora en viaje! hace 5 días que está "viajando a país de destino". Ayer se cumplieron los 15 días hábiles dentro de los cuales tenían que Entregar el paquete y no lo hicieron, la verdad de express nada!necesito saber cuándo lo van a entregar!
El número de orden es #[números]

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Jorge! ¿cómo estas?

    Lamentamos mucho la demora con tu órden, tu producto venía de china y ya arribo a Miami el día de ayer, ahora estará tomando el vuelo hacia tu país e iniciando proceso de liberacion en aduana para poder ser entregado.

    Los vuelos de china se vieron retrasados y eso demoro que el producto llegara en fecha, lamentamos mucho la situación. Ya la órden está avanzando con normalidad y pronto podrás recibirla.

    He solicitado el reembolso del envio express de tu órden a tu método de pago, Tiendamia hace los reembolsos en un plazo de 72 hs habiles y luego dependerá de tu banco cuando lo verás acreditado. Contando el banco con un plazo de 52 dias para poder reflejar el dinero en tu cuenta.

    Esperamos haber sido de ayuda y darte la tranquilidad que tu órden ahora se encuentra avanzando con normalidad y debe viajar en las proximas horas.

    Saludos!

    21 de Diciembre a las 8:32 hs.

  • Jorge E

     

    solución recibida:

     

    Ok me quedo tranquilo, gracias!

    21 de Diciembre a las 8:45 hs.

Más reclamos hacia Tiendamia

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas