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Reclamo a Tiendamia

Demora en "procesando orden en nuestro depósito" tiendamia

[Solucionado]

Orden #[números]
he comprado multiples veces por tiendamia (sin problemas), sin embargo me está llamando un poco la atención una de las últimas compras que hice, está en "estamos procesando su orden en nuestro depósito" desde hace 10 días.
si el paquete hubiera demorado en llegar al depósito lo entendería pero no es el caso, capaz es un tema de que son poco específicos con respecto a que se refieren con "procesar el pedido" pero ya van 10 dias con el paquete en su poder.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    ¡Buenos días! ¿Cómo estás?

    Hemos chequeado tu orden y vemos que efectivamente la orden está siendo procesada para volar desde China a Miami. Una vez en Miami, la orden volará a Uruguay. ¡No te preocupes! No presenta inconvenientes.
    En cuanto vuele, te llegará un mail a tu correo registrado.

    ¡Quedamos a total disposición ante cualquier duda! Saludos.

    19 de Diciembre a las 9:55 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Pablo, esperamos te encuentres muy bien.

    En revisión de tu compra hemos confirmado que tu pedido finalmente fue entregado.

    Quedamos a tu disposición por cualquier duda adicional.

    ¡Que tengas un buen día!

    24 de Enero a las 19:40 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo D

    24 de Enero a las 19:40 hs.

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