Reclamo a Tiendamia
Pague el envio super express el cual decia que me llegaria el producto en un lapso de tiempo de 2 a 6 dias habiles de los cuales ya estan los 6 dias y el producto aun sigue en su deposito, quisiera un reembolso ya que hasta que llegue mi producto aun falta mucho tiempo mintiendo con el lapso del envio super express
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Nery, gracias por contactarte con Tiendamía.
Esperamos te encuentres muy bien.
Lamentamos la demora con el procesamiento de tu compra, revisando su estado actual te damos la tranquilidad de que ya está avanzando y está por iniciar los procesos de preparación para su viaje a Ecuador,
Te avisaremos por correo y mediante la app una vez salga de viaje. Con respecto al envío express te haremos la devolución de ese saldo extra. ¿Podrías confirmarnos a donde te generamos el reembolso?
1- A tu crédito interno. Desde Tiendamia generamos el reembolso en 72 hrs hábiles y luego puedes usar ese monto en otra compra.
2- A tu método de pago. Desde Tiendamia generamos el reembolso en 72 hrs hábiles y luego dependerá de tu entidad bancaria para que el monto se vea reflejado. Tu banco puede demorar 53-57 días hábiles en impactarlo
Aguardamos tu confirmación.
07 de Noviembre a las 19:52 hs.
nery J
Gracias por la respuesta rápida, me gustaría que me devuelvan por el método de pago
07 de Noviembre a las 20:00 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Buenos días Nery!
Te confirmamos que te hemos reembolsado el envío exprés a tu método de pago. Tiendamia gestiona los reembolsos en hasta 72hrs hábiles y luego dependerá de tu entidad bancaria para que el monto se vea reflejado en tu cuenta. Tu banco tiene hasta 60 días para ello.
Sobre la orden, la misma está siendo procesada para volar. En cuanto vuele, te llegará un mail.
¡Ante cualquier duda quedamos a tu disposición! Que tengas un lindo día.
08 de Noviembre a las 9:28 hs.
nery J
solución recibida:
Al inicio fue mala porque no cumplieron con el servicio del envío superxpress pero ellos me devolvieron la suma por el envío y gracias a la atención al cliente quede más tranquilo por la demora de mi producto.
23 de Noviembre a las 8:53 hs.