Reclamo a Tiendamia
Espero que este mensaje les encuentre bien. Me pongo en contacto con ustedes con respecto a un reciente pedido que realicé con el número de seguimiento [números] el cual debía entregarse en un plazo razonable de 12 y 17 días hábiles.
mi pedido se realizó el 13 de octubre de [números], y me indica que llegara a deposito el 13 de noviembre de [números]. Esta estima de demora es extremadamente frustrante, ya que me he estado preparando para recibir mi artículo durante el período indicado.
entiendo que los procesos de importación y entrega pueden llevar tiempo, pero la extensión de esta demora es inaceptable. Me preocupa que mi producto aún no haya llegado al depósito o que falten bastantes procesos para su entrega final.
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Nicolás, espero que te encuentres bien.
¡Gracias por contactarte con Tiendamia!
En primer lugar, quiero pedirte disculpas por los inconvenientes que han surgido en tu compra.
He estado verificando los detalles de la orden y confirmo que el producto aún no ha llegado a nuestro depósito, su fecha de entrega estimada es entre el 26/10 y el 13/11. ¡Lamentamos mucho el inconveniente!
Entendemos por supuesto las molestias que esto pueda ocasionar, pero en esta parte del proceso dependemos de que nuestro proveedor haga la entrega del producto elegido por ti.
Es posible que el producto llegue a fines de Octubre y en ese caso, podríamos cumplir el plazo que te hemos brindado. Caso contrario, podrás optar por cancelar la orden y obtener el reembolso por el total de lo abonado. ¿Deseas aguardar hasta el 28/10 por el producto o prefieres cancelar la orden?
¡Quedamos atentos a tus comentarios!
17 de Octubre a las 8:56 hs.
Nicolas R
solución recibida:
Responden rapido e igualmente de manera cordial, sin problema alguno
01 de Noviembre a las 11:03 hs.