Reclamo a Tiendamia
Hola buenas tardes, quería consultar porque el viernes pasado, 19 de enero, me llegó una notificación a mi app de tienda mía que mi producto ya estaba viajando a mi país. Aunque nunca recibí el correo que siempre recibo cuando cambia el estado de la orden. A día de hoy 25 de enero no tengo ninguna novedad de que haya arribado ni ningún otro correo por parte de tienda mia. Recalcar que ya han pasado 11 días hábiles desde que realice la compra. Este es el numero de la orden #[números]
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Hemos chequeado tu orden y visualizamos que la misma se encuentra en Miami. ¡Lamentamos el inconveniente con la notificación! La misma refería al viaje del producto desde China a Miami.
Ahora la orden saldrá a la brevedad en vuelo hacia Uruguay. ¡Te estaremos notificando a través de tu mail registrado! ¡Asimismo visualizo que nos encontramos en plazo para su entrega! El plazo brindado para ella fue de entre 10 a 15 días hábiles. Habiendo creado la orden el 10/01 ¡tenemos plazo hasta el 31/01 para su entrega! En caso de superar dicho plazo, te brindaremos una compensación acorde.
En cuanto arribe a Uruguay podrás hacer el tracking de la orden desde el sitio de UES con el siguiente código: UES*************
¡Quedamos a total disposición ante cualquier duda! Saludos.
26 de Enero a las 9:31 hs.
Paola C
No respondió más
10 de Febrero a las 10:37 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Hola Paola! ¿cómo estas? te hemos enviado un mail para poder ayudarte, te pedimos disuclpas por la demora.
Aguardamos tu respuesta por el correo para poder ayudarte con el inconveniente de tu órden.
Saludos!
10 de Febrero a las 11:12 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Hola Paola! ¿Cómo estas?
Lamentablemente no hemos recibido respuesta por este medio ni por el mail enviado a tu correo electrónico por lo que cerraremos el caso.
En caso de que tengas alguna otra consulta quedamos a total disposición.
¡Saludos!
15 de Febrero a las 9:57 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola C
05 de Marzo a las 12:49 hs.