Reclamo a Tiendamia
¡hola! realicé una compra en tiendamia y pagué utilizando mi saldo de paypal. Después de que el producto fue extraviado, me informaron que tenía la posibilidad de recibir un reembolso, y me confirmaron que este sería procesado en un máximo de 72 horas hábiles. Dado que el pago se hizo con saldo de paypal, pensé que el proceso sería más rápido, pero ya ha pasado el plazo mencionado y aún no veo reflejado el reembolso en mi cuenta de paypal.
el ticket fue cerrado antes de que recibiera el reembolso, por lo que no puedo hacer seguimiento directo a través de tiendamia. Me gustaría solicitar que revisen el estado de mi reembolso, ya que me gustaría volver a comprar en tiendamia con ese dinero, pero hasta el momento no he podido hacerlo por no haber recibido los fondos.
agradezco mucho su atención y quedo atenta a cualquier actualización o información adicional sobre mi caso.
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Hola Andrea! ¿Cómo estás?
Te pedimos nos indiques tu número de orden para poder ayudarte.
Quedamos atentas a tu respuesta
17 de Octubre a las 9:48 hs.
Andrea D
Mi número de orden es #**********
17 de Octubre a las 9:50 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenas tardes! Un gusto saludarte nuevamente.
Vemos que el reembolso figura confirmado ¿Puedes chequear tu billetera en Tiendamia?
¡Estamos atentas a tus comentarios!
17 de Octubre a las 14:06 hs.
Andrea D
Por el momento chequeé mi PayPal y no aparece el dinero reembolsado o algún movimiento
17 de Octubre a las 14:14 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Andrea estamos consultando con nuestro departamento interno la validación del reembolso.
Estamos en contacto en cuanto recibamos confirmación, te notificaremos.
17 de Octubre a las 20:02 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Andrea.
Esperamos te encuentres muy bien.
Te confirmamos que ya hemos realizado el reembolso correspondiente al método de pago (PayPal).
A tu correo registrado hemos enviado el comprobante de reembolso realizado en la solicitud *******.
Realmente agradezco tu paciencia y comprensión y estamos a tu disposición.
Saludos.
18 de Octubre a las 14:15 hs.
Andrea D
solución recibida:
Muchas gracias por su compromiso, se los agradezco demasiado
18 de Octubre a las 14:18 hs.