Reclamo a Tiendamia
No puedo usar el chat de tiendamia, no importa lo que escriba el bot me dice que no entiende, quiero chatear con un agente y no hay forma. Además la entrega está demorando más del doble de lo que se compromete y quiero saber o solicitar que me devuelvan todo o parte del costo del envío por la demora. Gracias.
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Hola Diego! ¿cómo estas?
Lamentamos muchisimo la demora que tuvo tu órden para ser entregada en plazo.
La órden ingresó en proceso aduanero el día de ayer, por lo que en el correr del dia de hoy seguramente ya pase al courier para ser enviada al Pick Up que escogiste para el retiro de la misma.
Debido a la demora, he solicitado el reembolso del envio express correspondiente a tu método de pago.
El reembolso será gestionado por Tiendamia en 72 hs hábiles, teniendo luego un plazo de 52 días el banco para acreditarlo, encontrándose dentro del mismo plazo 10 días del procesador de pagos para gestionar el reembolso.
Lamentamos no haber podido cumplir con la fecha inicial de entrega.
Cualquier duda o consulta quedamos a total disposición.
Que tengas un lindo día!
Saludos
19 de Diciembre a las 8:33 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Chequeamos que has recibido tu orden correctamente. ¡Esperamos que disfrutes mucho de ella!
Quedamos a total disposición ante cualquier duda, ¡que tengas lindo día!
03 de Enero a las 13:32 hs.
Diego
Tiendamia envió un mensaje diciendo que me habían reembolsado pero no dijeron cuánto. Además dijeron que los bancos demoran un mes en acreditar el dinero, pero no creo que sea así, al menos mi banco nunca demora tanto. Estaba esperando a ver qué pasaba, por eso no había respondido. Capaz que en unos días se me acredita en mi cuenta bancaria. Resumiendo, tiendamia me mandó un mensaje diciendo que habían devuelto dinero, pero todavía no he recibido nada.
03 de Enero a las 14:34 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Buenos días!
Te hemos reembolsado el monto extra abonado por el envío exprés a tu método de pago. Dicho reembolso ya se ha procesado, ¡te hemos enviado el comprobante a través de tu mail!
Puedes presentarlo a tu entidad bancaria para que reflejen el monto en tu cuenta con mayor rapidez.
¡Quedamos a total disposición Diego! Saludos.
04 de Enero a las 8:31 hs.
Diego
solución recibida:
Muchas gracias, voy a tener que ir al banco a ver por qué demora tanto la acreditación de la tarjeta. Saludos y éxitos.
04 de Enero a las 8:58 hs.