Reclamo a Tiendamia
Realice la compra el 8 de septiembre de [números] 21:19:56 -03 el producto tendría que haber llegado al deposito de miami el 19 de septiembre nunca llego.. El mismo día vie, 8 sept, 22:00 llego un mensaje diciendo: te contamos que tu compra #[números] ya ha sido confirmada y el producto están en tránsito. Entrega estimada a nuestro depósito en miami: 19-09-[números]. A medida que lleguen, te iremos notificando el arribo de cada artículo.
pasaron los días sin recibir nada y luego el día vie, 22 sept, 9:30 que me llego una notificación diciendo que habia demoras diciendo: esto se debe a que nuestro proveedor nos comunicó un retraso en el plazo de entrega. ¡no te preocupes! ya estamos en contacto con él y desde tiendamia esperamos la entrega del artículo en los próximos 5 días hábiles. Te mantendremos al tanto... Pasaron esos dias y luego el vie, 29 sept, 16:52 recibí un aviso directamente diciendo que lo cancelaron y que para no generar más demoras en la compra, tiendamia procedió a dar de baja la orden y reembolsar el total abonado y que el reembolso se hará efectivo en un plazo de 72 horas hábiles, el cual se va ver "reflejado" en mi cuenta hasta en 30 días hábiles, según la entidad bancaria correspondiente... Van a proceder a devolver el mismo monto sin ningún tipo de bonificación por demora tiempo perdido y problemas de ellos sumado que yo compre un producto y había un plazo que incumplieron..
lamentablemente no puedo asegurar que hicieron con mi dinero en ese lapso de demora.. Sumado el tiempo que tengo que esperar en que "aparezca" en mi cuenta el monto..
el numero de orden: #[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Hola Leonardo! ¿cómo estas?
Lamentamos mucho lo ocurrido con tu órden.
Queremos darte tranquilidad que el reembolso fue realizado el día de ayer y te he enviado un mail con el comprobante de reembolso bajo el ticket *******.
Cualquier duda o consulta estamos a las órdenes.
Saludos!
30 de Setiembre a las 9:23 hs.
Leonardo M
Hola que tal.. vi el "comprobante" y es el mismo valor sin ningún tipo de bonificación de reintegro no me parece nada correcto que tras el incumplimiento de días fechas y cancelación de un producto por problemas y errores que no son míos tengo que aceptar esto como si no hubiera pasado nada sumado que el dólar también subió y que comprarlo ahora sale mas caro.. Ahora resulta que tengo que sumar a los días perdidos el tiempo de reintegro...
30 de Setiembre a las 17:14 hs.
Leonardo M
Primero que nada no voy a dar por solucionado el problema hasta recibir el dinero, me quieren devolver el mismo que pague cabe aclarar por problemas de ellos y no mío y que ahora no puedo comprar el mismo producto porque sale mas caro.. Cuando llegue veo de dar como solucionado el problema... Porque claramente al no ser problema mío y tener congelado mi dinero durante todo este tiempo sumado al tiempo de espera de reintegro sin ninguna bonificación extra por la retención veo un gran problema..
04 de Octubre a las 6:32 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
El reembolso se ha realizado el día 29 de Setiembre. Como te comentábamos, ahora tu entidad bancaria tendrá hasta 30 días para que el monto impacte en tu cuenta. ¡Puedes presentar el comprobante ante la misma para que aceleren el proceso!
Lamentamos mucho las molestias generadas y quedamos a total disposición ante cualquier consulta.
¡Que tengas buen día!
06 de Octubre a las 12:10 hs.
Leonardo M
solución recibida:
Me devolvieron sin ningun tipo de bonificacion por mas que fue su problema y por retetener se devaluo y sale mas caro comprar
30 de Octubre a las 10:45 hs.