Reclamo a Tiendamia
Hice una compra de un teléfono galaxy s22 plus en tiendamia y al hacer la compra me sale que la fecha estimada de arribo del producto al depósito es el 9 de julio, pero al pasar 2 días se auto cancela mi compra y esto ya ha pasado 2 veces. No entiendo porque pasa.
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No me permite cancelar antes de las 12 horas limite que da tiendamia
Quisiera cancelar mi pedido que realice desde tiendamia donde compre un producto equivocado y me aparece este mensaje en la página: las órdenes pueden ser canceladas dentro de las 12 horas siguientes a la realización de la compra. lo que no me aparece es la opción don…
Mi producto aun no llega al depósito
Hola, el 14 de junio hice la compra un producto, y desde esa fecha hasta ahora me sale que mi producto está viajando al depósito, me dice que la entrega estimada es el 25-07-2024, quisiera saber por que mi producto no ha llegado al depósito aun y por que no sigue con e…
Producto llego incompleto
#orden: 1600752422 compre dos zapatillas, y ambas zapatillas llegaron si su caja del producto. como se sabe al comprar un producto es obligatorio que este sea entregado en su caja original, en el presente caso se me entregaron ambas zapatillas sin su caja original. …
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Carlos , espero que te encuentres bien.
Gracias por contactarte con Tiendamia.
En relación con tu consulta por la orden *********, identificamos que la misma se encuentra cancelada por el vendedor el día de hoy 28 de junio. Esto puede deberse a que no pudo cumplir con los plazos, falta de stock o algún otro inconveniente propio del vendedor. Lamentamos la novedad con tu compra ya que no corresponde a la experiencia de compra que queremos ofrecerte.
Quiero transmitirte la tranquilidad de que el reembolso fue direccionado a tu método de pago.Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, y luego dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta.
Te pedimos disculpas por las molestias presentadas. Desde Tiendamía trabajamos día a día para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes.
Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a total disposición ante cualquier consulta.
Saludos
29 de Junio a las 19:09 hs.
Carlos G
solución recibida:
Gracias.
29 de Junio a las 19:12 hs.