Reclamo a Tiendamia
Buenos días, quisiera saber los pasos para hacer seguimiento de un envío express de tiendamia en olva courier, la guia que tiene su página está desactualizada.
a la espera de su ayuda.
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Te pedimos nos indiques tu número de orden para que podamos ayudarte con el reclamo.
¡Quedamos atentos a tus comentarios!
22 de Febrero a las 11:20 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Podrás hacer el tracking de tu orden aquí: ****s://tracking.olvaexpress.pe/ con el número ********
El estado actual de la orden es: ¡Envío Registrado! Por lo que a la brevedad estará siendo entregada.
¡Asimismo visualizo que nos encontramos en plazo para su entrega! El plazo brindado para ella fue de entre 5 a 10 días hábiles. Habiendo creado la orden el 17/02 ¡tenemos plazo hasta el 01/03 para su entrega!
Ante cualquier duda quedamos a tu disposición. ¡Que tengas buen día!
23 de Febrero a las 13:22 hs.
Dante
solución recibida:
Gracias por su ayuda ☺️
23 de Febrero a las 15:59 hs.
Dante
Buenos días,
Me podría brindar el número de seguimiento de olva courier de esta orden **********?
26 de Febrero a las 12:45 hs.
Dante
Gracias, me podría decir si ya se actualizó el estado?
27 de Febrero a las 15:25 hs.
Dante
La orden se acaba de actualizar a listo para entregar, quisiera saber si me puede. Dar el número de seguimiento de olva courier?
27 de Febrero a las 18:27 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Dante tu orden ya se encuentra en manos del courier Aeropost, quien será la empresa encargada de hacer la entrega a tu domicilio y está en proceso de distribución, si la entrega es dentro de Lima, la misma demora de 24 a 48 horas hábiles aproximadamente, y si es para provincia puede demorar hasta 96 horas hábiles como máximo.
El courier no maneja un tracking específico, por lo que puedes hacer seguimiento de tu orden en nuestra app y página web. Ante cada actualización, te estaremos enviando un email al correo electrónico que tienes vinculado a tu cuenta de Tiendamia.
¡Quedamos a disposición ante cualquier duda!
Te deseamos un excelente día.
27 de Febrero a las 18:39 hs.
Dante
Gracias, ya han pasado 24 y aún no ha llegado, solo les queda 24 hrs, que pasa si no llega en 48 hrs?
29 de Febrero a las 1:55 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días Dante! ¿Cómo estás?
Recuerda que habiendo creado la orden el 17/02 ¡tenemos plazo hasta el 01/03 para su entrega! En caso de no ser entregada el día de mañana, te brindaríamos un beneficio por esta demora.
¡Quedamos atentos a la entrega!
29 de Febrero a las 8:48 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Buenas tardes Dante! ¿Cómo estás?
Tenemos registro que tu orden ********** fue entregada, esperamos que estés disfrutando tu compra!
Esperamos haber sido de ayuda.
Quedamos a total disposición por cualquier consulta.
Que tengas un buen dia!
05 de Marzo a las 12:27 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dante
05 de Marzo a las 12:27 hs.