Reclamo a Tiendamia
Compre un celular el dia 02/10, el dia 20/10 hice la declaracion jurada la cual pague y mi paquete sigue en gestion de aduana. Alguien me puede dar una respuesta?
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Lamentamos mucho las demoras generadas en tu orden. Hemos chequeado la misma y vemos que ya has realizado la declaración jurada y el pago del VEP. Sin embargo, chequeando el seguimiento de ella en el portal de Correo Argentino vemos que figura "Tu envío fue reclasificado para que lo retires en una sucursal".
Este detalle, notificado por Correo Argentino, remite a un control llevado a cabo por la aduana argentina. Al momento en el que tu orden arriba a tu país, Aduanas clasifica los paquetes de acuerdo a criterios propios, entre: envíos con liberación para entrega a domicilio y envíos retenidos para retiro presencial por una sucursal de correo con asiento de aduana.
Estos criterios son propios de la oficina aduanera y ajenos a la operativa de Tiendamia. ¡Lamentamos mucho el inconveniente!
¡No te preocupes! Los pasos para retirar la orden, ya sea tu o un tercero, son bastantes sencillos. Te hemos enviado un mail a través del correo electrónico indicado con el instructivo correspondiente.
Te invitamos a continuar la comunicación por ese medio para que la misma sea más ordenada. ¡Quedamos a total disposición!
Saludos.
24 de Octubre a las 8:35 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo D
03 de Noviembre a las 13:30 hs.