Contactar a Tiendamia

Reclamo a Tiendamia

Cancelar compra urgente

[Solucionado]

Hola.
necesito urgententemen cancelar mi compra. Cuando pague habian 4 articulos en el carrito, luego del cobro me sacaron un articulo del carrito, y aunque por suerte no me lo cobraron ese articulo, esa no era la compra que yo intentaba hacer. Hacer que necesito que la cancelen y lo regresen a mi tarjeta.
ademas, la compra la hice hace 1 hora aproximadamente, y aunque la pagina dice que se puede cancelar la compra hasta las 12 hrs de realizarla, no me deja cancelar. Ayuda urgente por favor

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    ¡Buenos días! ¿Cómo estás?

    Lamentamos el inconveniente que nos comentas y el error con la cancelación.

    Te confirmo que ya hemos cancelado tu orden y solicitado el reembolso a tu método de pago. Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 52-57 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.

    ¡Ante cualquier otra duda quedamos a tu disposición! Saludos.

    29 de Noviembre a las 11:00 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jhonivel U

    25 de Enero a las 10:38 hs.

Más reclamos hacia Tiendamia

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas