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Reclamo a Tiendamia

Cambio de talla

[Solucionado]

Hola tienda mia, ayer hice la compra de dos pares de zapatos con numero de orden : número de orden ec[números]. Voy hablar específicamente el zapato puma el cual yo coloque talla 8.5 y ahora que reviso la orden me lo colocan como talla 14 la cual claramente yo no pedí, quiero cancelar el pedido o que me lo cambien de talla a 8.5

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Comentarios

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Leonardo,

    Gracias por contactarnos.

    Respondiendo a tu solicitud hemos solicitado el cambio exactamente como lo pediste de la orden EC*********. Aquí están los detalles:

    Nuevo producto: AMZ-B***KJ3HDJ - PUMA Men's Aviator Profoam Sky Running Shoe - Size: 8.5, Color: Black

    Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información sobre este cambio o cualquier otro asunto relacionado con nuestros productos o servicios, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

    ¡Gracias por elegirnos!

    Esperamos seguir trabajando contigo en el futuro.

    Saludos.

    20 de Julio a las 19:20 hs.

  • Leonardo E

     

    solución recibida:

     

    MUCHAS GRACIAS, LES AGRADEZCO MUCHO POR ESCUCHARME, ESPERO QUE LO SIGAN HACIENDO.

    20 de Julio a las 22:38 hs.

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