Reclamo a Tiendanube
No tengo respuesta por parte de tienda nube, pague para tener el dominio propio y no funcionan los dns, estoy hace 6 días esperando para poder publicar mi página.
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Pésima atención de soporte a clientes y partners
Me dirijo a ustedes para expresar una preocupación importante respecto al soporte al cliente de *tienda nube* que hemos recibido hasta ahora. Hemos observado que las respuestas del equipo de soporte suelen demorar más de dos horas, y a menudo, estas respuestas consiste…
Tienda nube me estafo
Realice una tienda en esta plataforma, me cobraron la membresía y a las horas me dieron de baja la tienda, no siendo la primera vez que lo hacen. Hice los reclamos correspondientes pero no me responden los mails ni por atención al cliente
Problema con cliente de tienda nube
Quise cancelar una compra en una web de tienda nube y no me lo aceptan aún cuando el producto no está en proceso de ser embalado. El cliente no me emite factura ni tengo ningún dato para poder hacer una denuncia en defensa del consumidor.
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Ariel, ¿Cómo estás? Entendemos que nuestro equipo en el día de hoy ha generado los DNS solicitados y lo dejo en tu email . Estamos esperando tu confirmación sobre el cambio en NIC para avanzar con el proceso. Seguimos atentos a tus comentarios por ese medio.
12 de Mayo a las 14:15 hs.
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Ariel, ¿Cómo estás? Pudimos confirmar que tu dominio esta operativo y sin inconvenientes a la fecha, ¿nos confirmas si todo esta ok?
¡Gracias!
19 de Mayo a las 15:46 hs.
Ariel V
solución recibida:
Perdi 11 días de publicar la tienda, pero lo resolvieron.
27 de Mayo a las 19:36 hs.