Realicé una compra en una tienda alojada en tienda nube que desapareció luego de

Tiendanube Representante de Tiendanube

propuso una solución:

Hola, ¿cómo estás?
Te cuento que tu reclamo quedó en el perfil de Tiendanube.

¿Podrías brindarme el nombre de la tienda y el número de tu orden de compra?

Quedamos atentos.
Saludos

05 de Marzo a las 16:49 hs.

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Rocio L

Yo también tuve el mismo inconveniente con la tienda "
Comodas" creada con Mí Tiendanube. También hice mí propio reclamos y sigo sin respuesta. Estoy averiguando como hacer una denuncia por ******. Mi número de pedido es #****.

10 de Marzo a las 13:55 hs.

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Tiendanube Representante de Tiendanube

propuso una solución:

Hola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedó en el perfil de Tiendanube.

Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta. Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda. La responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor, como se describe en nuestros Términos de uso.

Respecto a esta tienda, lamentablemente tuvimos que dar de baja esta tienda de nuestra plataforma por infringir nuestros Términos de Uso. Sentimos mucho lo ocurrido.

Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.

Saludos.

11 de Marzo a las 16:38 hs.

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