Reclamo a Tiendanube
Realice una compra que el en resumen figura como burgos juana, y nunca llego . Fue el 12/11/19
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Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola [nombre]! ¿Cómo estás?
¡Lamentamos muchísimo la situación que nos comentás!
Te cuento que desde Tiendanube solo brindamos la plataforma y tecnología para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Nosotros no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no depende de nosotros su atención al cliente, ventas, envíos o tiempos de respuesta.
Para poder ayudarte, te pido que nos indiques en qué tienda compraste, el número de orden y a través de qué pasarela de pagos hiciste el pago. ¿Lograste contactarte con la tienda? ¿O hacer el reclamo?
Esperamos tu respuesta para avanzar, ¡saludos!
13 de Enero a las 13:00 hs.
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eva
No Me dan datos del vendedor para poder reclamar una compra no enviada
21 de Enero a las 23:32 hs.
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eva
No me dan datos del vendedor
03 de Febrero a las 7:25 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
Hola Eva, ¿cómo estás?
Es necesario que nos indiques en qué tienda compraste para que podamos ayudarte con los datos del vendedor. Además del nombre o el link de la tienda, necesitaríamos que nos pases el número de orden y a través de qué pasarela de pagos abonaste.
Quedamos a la espera de tu respuesta. ¡Un saludo!
13 de Febrero a las 19:30 hs.
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