Reclamo a Tiendanube
Hola hice un pedido el 20 de noviembre en multimarca. Mi pedido nunca llegó. Me dieron múltiples explicaciones. Hoy por hoy ninguna justifica tanta demora. La verdad es que estoy cansada de esperar. Llamo y no me contestan. Y veo que no soy la única. La verdad es que estoy muy enojada. Lo que reclamo ahora es la devolución de mi dinero en la brevedad
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Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
No recibi mi producto
Inicie reclamo por ambas vias, al vendedor (vaporea) quien me da nro de seguimeitno a traves de tienda nube y a correo argentino a traves de enacom. el vendedor no responde a mis reclamos y correo argentino me informa que con mi nro de seguimiento el producto fue entr…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola Yanina!
¡Gracias por el detalle!
Vamos a ponernos en contacto con la tienda.
26 de Julio a las 18:16 hs.
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Yanina I
se comunicaron conmigo para decirme que el jueves iba a mandar mi pedido, ese dia me mandarron un mail que decia que ya estaba el codigo de seguimiento y me nadan un link, pero cada vez que lo reviso dice: seguimiento de paqueteria= buqueda sin resultados. Despues de reclamar que no podia ver el codigo me dijieron que me lo mandaban el martes. Ya paso otra semana, y ningun envio tarda tanto. Multimarca mayorista y tienda nube son igual de responsables. si no recibo pronto una respuesta voy a iniciar acciones legales. esto es un falta de respeto y han perdido la confianza de sus clientes.
05 de Agosto a las 19:18 hs.
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Yanina I
Sigo sin una respuesta favorable.
11 de Agosto a las 6:01 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola Yanina!
Nos ponemos en contacto nuevamente.
12 de Agosto a las 12:01 hs.
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Yanina I
no me ofrecieron ninguna solución, nunca pude ver el código de seguimiento, ni llego el pedido
26 de Agosto a las 8:18 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Podes hacer tu denuncia directamente en Defensa al Consumidor dejando la URL de la tienda dentro de la misma [Dejar dominio de la tienda] , para intentar llegar al vendedor también por ese lado: ****s://****argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Saludos.
19 de Octubre a las 12:53 hs.
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