Reclamo a Tiendanube
Realicé una compra de ropa a la tiendanube de "multimarcas[números]" h***s://multimarcas[números].mitiendanube.com/ por un valor de $[números], el pago fue realizado por medio de transferencia bancaria el 30/01/[números] hacia una cuenta de "[nombre]" cuil: [números], entre mails van y mails vienen me daban vueltas con que, había problemas con oca y que no habian podido realizar el envio (cuando en la página dice que lo envían por correo argentino), siguió así hasta que hace 2 semanas me dijeron que habían enviado el producto y que me darían el codigo de seguimiento, a partir de ahí nunca más me contestaron un email, pido por favor que se me envien los productos que pedí o de otra forma que se me devuelva el dinero, no es el primer reclamo que veo hacia esta tienda en tuquejasuma, tiendanube debería tomar cartas en el asunto y hacer algo porque están usando sus servicios para e*****r gente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola Lucia! ¿Cómo estás?
Muchas gracias por tu mensaje y por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu vendedor.
Me gustaría contarte que Tiendanube provee la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Como tal servicio, nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente por lo que no depende de nosotros su atención al cliente, ventas, y tiempos de respuesta.
De todas formas ¡no te preocupes! vamos a ponernos en contacto con la tienda para ver que sucedió y encontrar una solución.
¡Estamos en contacto!
08 de Abril a las 12:05 hs.
Comentar
Lucia R
No me ha contactado la tienda aún
12 de Abril a las 8:22 hs.
Comentar
Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Vamos a ponernos en contacto nuevamente con ellos!
13 de Abril a las 13:51 hs.
Comentar