Reclamo a Tiendanube
El día 6 de octubre realice una compra de una zapatillas adidas campus korn en marketsur atraves de tienda nube ,hice reclamos hacia el vendedor me respondieron siempre con excusas que la aduana que los pedidos están atrasados ,al día de hoy 29 de noviembre ya no contestan mail ni los wsp ya vi varios casos que les paso lo mismo .
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Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Maximiliano
Nunca me mandaron nada
04 de Diciembre a las 5:45 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.
Lamento mucho que estés viviendo esta situación con una de nuestras tiendas.
No te preocupes, vamos a hacer todo lo que esté a nuestro alcance para ayudarte.
Contame dónde hiciste la compra y toda la info que tengas de la misma ( nombre de la tienda, URL o link, número de orden, medio de pago, fechas, etc.) Así analizamos la situación y te indicamos los pasos a seguir.
Saludos
06 de Diciembre a las 17:55 hs.
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Maximiliano
Hola hice la compra en marketsur el día 5/10 una Adidas campus korn por wl monto de 80.*** pesos nunca tuve respuesta de este lugar el nro de orden es *** el medio de pago fue con tarjeta de crédito.
https://marketsur.store esa es la página ahora esta temporalmente fuera de servicio espero que hagan algo al respecto ya q hay mucha gente q están estafando
07 de Diciembre a las 14:50 hs.
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Maximiliano
Estoy esperando una respuesta de tienda nube ya que le paso los datos que ellos pidieron
15 de Diciembre a las 10:56 hs.
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Maximiliano
Nunca más tuve noticias de ellos
30 de Diciembre a las 10:57 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.
Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta. Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda. La responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor, como se describe en nuestros Términos de uso.
Respecto a esta tienda, lamentablemente tuvimos que dar de baja esta tienda de nuestra plataforma por infringir nuestros Términos de Uso. Sentimos mucho lo ocurrido.
Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.
Saludos.
31 de Enero a las 15:20 hs.
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Maximiliano
Dinero perdido entonces ya que desapareció de la tierra esta persona
01 de Febrero a las 12:02 hs.
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