Reclamo a Tiendanube
Buen dia!!! hice una compra de $24.[números] a multimarcas[números]mitiendanube.com el 22/02/21 de la cual todavia no recibí mi pedido y ya estamos a fecha 19/04.la cuenta donde realicé dicha transferencia figura con el nombre [nombre].necesito que me devuelvan mi dinero.
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Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola Debora!
Muchas gracias por tu mensaje y por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu vendedor.
Me gustaría contarte que Tiendanube provee la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Como tal servicio, nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente por lo que no depende de nosotros su atención al cliente, ventas, y tiempos de respuesta.
De todas maneras, nos pusimos en contacto con ellos para entender mejor qué es lo que puede estar pasando.
¡Estamos en contacto!
21 de Abril a las 11:11 hs.
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Debora
No me importa que ustedes solo proveen tecnología porque mientras tanto esas lacras siguen ******ndo a la gente!!! Tengo que tener una solución !!! Lo mínimo que pueden hacer es dar de baja la tienda ya que esa persona esta registrada en su plataforma.Alguien va a tener que responder legalmente
23 de Abril a las 9:09 hs.
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Debora
No fue solucionado porque no me devolvieron el dinero y tampoco tienda nube anulo la tienda de [nombre] de multimarcas***mitiendanube....Estoy en trámites para demandar porque necesito y quiero mi dinero.
26 de Abril a las 11:46 hs.
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Melisa G
Me sumo a tu reclamo..
A mi también me estafó [nombre] de multimarcas***. Pido que tienda nube elimine ese perfil. Multimarcas***.mitiendanube.com/
27 de Abril a las 16:13 hs.
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Debora
Esperamos que se sumen mas gente creo que somos muchos .Yo voy a seguir por la vía legal....estaria buenisimo que puedas aportar mas datos de esta persona y considero que la plataforma de tienda nube no deberia existir mas.
27 de Abril a las 18:16 hs.
Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola Debora!
Nos informaron que ya se comunicaron via whatsapp con vos
¿me confirmas eso? También por favor avisanos cuando recibas tu pedido.
¡Gracias!
04 de Mayo a las 13:20 hs.
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Debora
El 3 de mayo me enviaron un mensaje que estaban preparando el pedido y que me iban a enviar el numero de seguimiento del correo, desde el mes de Febrero hace que sigo esperando.Por supuesto que ya inicié tramites por la vía legal porque me cansé.
06 de Mayo a las 22:54 hs.
Debora
Sigo reclamando por todos los medios posibles y ante la justicia pero realmente tienen que dar de baja la plataforma multimarcas***mitiendanube para que no sigan estafando a la gente
06 de Mayo a las 22:57 hs.
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Debora
Hola!!! Todavia no hay una solución y sigo sosteniendo que ustedes son tan responsables como ellos por no dar de baja la plataforma que le brindan en tienda nube la cual es multimarcas***mitiendanube.com que sige funcionando y estafando a la gente.La resposable que figura es [nombre] cuit : 27-********-1. Ya inicie acciones legales y no voy a parar hasta que me devuelvan el dinero
21 de Mayo a las 15:33 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola Debora!
Nos vamos a poner en contacto nuevamente.
26 de Mayo a las 12:48 hs.
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