Reclamo a Tiendanube
Fabrina lescano, vende jens, en multimarcasmayorista por instagram y no los envían, e*****. En mi tienda nube más truchaaaa
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Me estafaron. me cobraron y la prenda nunca llegó
Realice una compra, a través de tienda nuebe en la tienda holasalvaje.com.ar y nunca llegó, me llegó un mail de confirmación del pago, el cual ya entro en mi resumen de la tarjeta, y la prenda nunca llegó ni avanzó el proceso de compra, la prenda nunca se despacho, que…
Pésima atención de soporte a clientes y partners
Me dirijo a ustedes para expresar una preocupación importante respecto al soporte al cliente de *tienda nube* que hemos recibido hasta ahora. Hemos observado que las respuestas del equipo de soporte suelen demorar más de dos horas, y a menudo, estas respuestas consiste…
Tienda nube me estafo
Realice una tienda en esta plataforma, me cobraron la membresía y a las horas me dieron de baja la tienda, no siendo la primera vez que lo hacen. Hice los reclamos correspondientes pero no me responden los mails ni por atención al cliente
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola Maria!
Muchas gracias por tu mensaje y por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu vendedor.
Me gustaría contarte que Tiendanube provee la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Como tal servicio, nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente por lo que no depende de nosotros su atención al cliente, ventas, y tiempos de respuesta.
De todas maneras, podés brindarme el número de tu orden de compra, así puedo tratar de ponerme en contacto con ellos para entender mejor qué es lo que puede estar pasando, ¿te parece?
¡Estamos en contacto!
26 de Mayo a las 12:26 hs.
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MARIA M
Ya se los pase al número de orden hace un montón!!!!!! #****
28 de Junio a las 18:18 hs.
MARIA M
#**** orden de compra, me parece correcto se ocupen de algo, porque es mucha la gente afectada, a mi me contactaron mucha gente, hace un año ******n, el 22/04 /21 fue mi compra por$ **** pesos.
26 de Mayo a las 20:04 hs.
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MARIA M
No tengo solución aún, me tendrían que enviar las prendas compradas o conseguir que me devuelvan el dinero de multimarcasmayorista, esa página de tienda nube que engaña a usuarios. Gracias!
27 de Mayo a las 8:51 hs.
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MARIA M
No mi reclamo no fue solucionado, me deben las prendas compradas o devolución de MI dinero, la marca multimarcasmayorista en tienda nube, trabaja con mercado pago y banco Galicia. Engañan a la gente, gracias!
27 de Mayo a las 8:52 hs.
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MARIA M
Tienda Nube un desastre, la cuenta que le debe a mucha gente sigue activa como si nada y nadie devuelve el dinero.
07 de Junio a las 7:08 hs.
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Antonella C
te paso los mails
consultas*consumidor.gob.ar <consultas*consumidor.gob.ar>
consultas*defensoria.org.ar <consultas*defensoria.org.ar>
tendrias que denunciar la cuenta de la persona o avisar al banco y asi todas las personas que les sucedio lo mismo
18 de Junio a las 15:30 hs.
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MARIA M
El banco galicia, imposible comunicarse, te atiende una asistente y lo único que quieren es cliente nuevo!!!!
19 de Junio a las 16:54 hs.
Antonella C
me paso lo mismo y estoy mandando a todos los mail para que inicien el reclamo
18 de Junio a las 15:30 hs.
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MARIA M
Segui así, y denunciar en instagram la cuenta porfavor.
19 de Junio a las 16:54 hs.
Antonella C
Ya denuncie el instagram, ahora le envie por privado un reclamo atienda nube les dije que si no lo solucionan hare acciones legales contra ellos
21 de Junio a las 15:19 hs.
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MARIA M
SABRINA LESCANO DEVOLVE EL DINERO MULTIMARCASMAYORISTA DELINCUENTE ESTAFA TOTAL CON MI TIENDA NUBE DE COMPLICES Y EL BANCO GALICIA QUE RECIBE EL DINETO
22 de Junio a las 11:52 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola Maria!
Nos pusimos en contacto nuevamente con la tienda.
Por favor avisanos cuando haya una resolución.
¡Estamos en contacto!
25 de Junio a las 16:39 hs.
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Antonella C
uds no brindan niguna solucion, son tan chantas como la mina esa, se merecen una denucia tmb por hacerle perder el tiempo a la gente mandando un mail
29 de Junio a las 11:06 hs.
MARIA M
No HAY SOLUCION TIENDA NUBE!!!!!!!! FABRINA LESCANO MULTIMARCASMAYORISTA CHANTAS CAMBIAN LA PAGINA Y SIGUEN ESTAFANDO!!!
28 de Junio a las 18:19 hs.
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Maria C
ya voy por el 4to mes de mi compra y no me enviaron nada y ni hablar de la devolucion del dinero
29 de Junio a las 8:33 hs.
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Antonella C
denuncia en defensa al consumidor, yo ya tengo fecha de audiencia, hacelo en forma legal sino estos mensajes ni bola. Yo ya pase en defensa al consumidor estos datos de que aca hay mas personas ******..das
29 de Junio a las 11:05 hs.
Maria C
si ya los denuncie es un desastre, y lo peor de todo que siguen como si nada
29 de Junio a las 11:14 hs.
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Antonella C
ya ya tengo contacto con otra chica que esta en la misma asique somos varias.. y voy a seguir sumando gente, la proxima denucia va a tienda nube
29 de Junio a las 12:53 hs.
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MARIA M
Donde puedo hacer mi denuncia??
29 de Junio a las 13:01 hs.
Antonella C
DEFENSA DEL CONSUMIDOR
****s://****argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor
29 de Junio a las 13:04 hs.
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MARIA M
Ya realicé ayer la denuncia en defensa del consumidor a FAVRINA LESCANO Y MULTIMARCASMAYORISTA
02 de Julio a las 15:16 hs.
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Antonella C
Hola!! que bueno que lo hiciste y asi segui haciendo ruido por que tu tiempo vale!!
02 de Julio a las 15:45 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Podes hacer tu denuncia directamente en Defensa al Consumidor dejando la URL de la tienda dentro de la misma [Dejar dominio de la tienda] , para intentar llegar al vendedor también por ese lado: ****s://****argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Saludos.
19 de Octubre a las 12:54 hs.
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MARIA M
Ustedes tienda nube dejan de cargar gente porfavor no solucionaron mi problema jamás
19 de Octubre a las 13:20 hs.
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MARIA M
Instagram de las ******s , ******screditosalriosa
21 de Octubre a las 20:03 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
- La empresa realizó un comentario -
21 de Octubre a las 23:06 hs.
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