Reclamo a Tiendanube
Hace 4 meses que realicé el pedido e hice la transferencia bancaria, nunca mandaron el código de envío y llamo, me dicen que ya lo van a enviar, que tuvieron problemas con la gestión y que ya registraron mi queja, ya no contestan el teléfono, ni responden los emails. Son unos e*****dores
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[SOLUCIONADO] Aun no transfieren el pago de mis ventas realizadas en su plataforma
Los pagos online realizados desde mi pagina en tiendanube, se quedan almacenados un cierto tiempo hasta que me permite transferirlo a mi cuenta. el día 20/05/2024 transferimos nuestro saldo disponible de pago nube a nuestro banco por primera vez y hasta el día de hoy …
[SOLUCIONADO] Tienda nube no deja sacar el dinero de mis ventas de pago nube y no responde
Los cobros de mis ventas van a pago nube. Tiendanube dejó de dejarme retirar mis fondos a mi cuenta bancaria desde el 12 de mayo. No responde mis reclamos. Quise cambiar los datos a otra cuenta bancaria mía para retirarlos y tampoco me deja porque no me contestan cuand…
Me estafaron. me cobraron y la prenda nunca llegó
Realice una compra, a través de tienda nuebe en la tienda holasalvaje.com.ar y nunca llegó, me llegó un mail de confirmación del pago, el cual ya entro en mi resumen de la tarjeta, y la prenda nunca llegó ni avanzó el proceso de compra, la prenda nunca se despacho, que…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola Ingrid!
Muchas gracias por tu mensaje y por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu vendedor.
Me gustaría contarte que Tiendanube provee la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Como tal servicio, nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente por lo que no depende de nosotros su atención al cliente, ventas, y tiempos de respuesta.
De todas maneras, podés brindarme el nombre de la tienda y el número de tu orden de compra, así puedo tratar de ponerme en contacto con ellos para entender mejor qué es lo que puede estar pasando, ¿te parece?
05 de Marzo a las 10:42 hs.
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Ingrid D
La empresa multimarcas*** la dueña es Fabrina LEscano ****s://multimarcas***.mitiendanube.com/
Orden de compra ****
06 de Marzo a las 21:50 hs.
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Ingrid D
Aún no enviaron los productos pedidos y pagados.
08 de Marzo a las 8:39 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Ingrid! ¿Cómo estás? vimos que te comunicaste vía Twitter también. Ya nos pusimos en contacto con la tienda. Aguardemos su respuesta por favor.
08 de Marzo a las 11:01 hs.
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