Reclamo a Tiendanube
Hola, realice 2 compras a una página que vendía zapatos, y al momento de consultar sobre cuando me lo enviaban nunca más me contestaron, el pago lo hice inmediatamente y no tengo respuestas
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola [nombre]! ¿Cómo estás?
¡Lamentamos mucho esto que nos comentás!
Te cuento que desde Tiendanube solo brindamos la plataforma y tecnología para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Nosotros no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no depende de nosotros su atención al cliente, ventas, envíos o tiempos de respuesta.
Para poder ayudarte, te pido que por favor nos indiques en qué tienda compraste, el número de orden y a través de qué pasarela de pagos hiciste el pago.
Esperamos tu respuesta para avanzar.
¡Un saludo!
13 de Febrero a las 19:46 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
¡Hola [nombre]!
Te volvemos a escribir para saber si pudiste solucionar esto de la forma que te comentamos.
Quedamos atentos, ¡saludos!
22 de Febrero a las 17:59 hs.
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